Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und biete freundliche Beratung am Telefon.
- Arbeitgeber: Vertrauenswürdiger Versicherer mit über 1 Million zufriedenen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Homeoffice und eine fundierte Schulung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein individueller Arbeitsplan.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze Kunden aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unser Partner sucht für folgende Kundin Verstärkung: Als starker, kompetenter und vertrauenswürdiger Versicherer stehen die Anliegen unserer über 1 Million versicherten Privat- und Firmenkunden im Zentrum unseres erfolgreichen Wachstumskurses. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung engagierte Persönlichkeiten.
Ihre Aufgaben
- Erste Anlaufstelle: Sie repräsentieren unseren Auftraggeber am Telefon.
- Kundenbetreuung: Sie stellen eine qualitativ hochstehende, freundliche Beratung sicher.
- Selbstständigkeit: Sie beantworten Kundenfragen nach der Einarbeitung eigenständig.
- Schnittstelle: Sie leiten komplexe Anfragen an die zuständigen Fachstellen weiter.
- Support: Sie unterstützen die Aussenstellen des Krankenversicherers aktiv.
Ihr Profil
- Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Grundausbildung.
- Erfahrung: Sie bringen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit.
- Sprachen: Deutsch ist Ihre Muttersprache. Gute Französisch- oder Italienischkenntnisse sind Bedingung.
- Arbeitsweise: Sie besitzen eine rasche Auffassungsgabe und sind sehr kundenorientiert.
- Resistenz: Sie behalten auch in hektischen Zeiten die Übersicht und Ihre Freundlichkeit.
Unser Angebot
- Arbeitsplatz: Flexibles Arbeiten im Homeoffice nach der Einarbeitung.
- Ausbildung: Fundierte, 2-wöchige Schulung vor Ort in Wohlen (AG).
- Arbeitszeiten: Servicezeiten von Mo-Fr (07:00-20:00 Uhr) und Sa (09:00-16:00 Uhr).
- Flexibilität: Wir erarbeiten Ihren monatlichen Arbeitsplan gemeinsam mit Ihnen.
Kundendienstmitarbeiter/Innen D,F oder D,IT Arbeitgeber: Bellini Personal AG
Kontaktperson:
Bellini Personal AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter/Innen D,F oder D,IT
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstmitarbeiter/in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei deiner Jobsuche helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter/Innen D,F oder D,IT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, dass du die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung aufgreifst. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und gut ins Team passt.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir schätzen eine gut lesbare Bewerbung sehr!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess effizienter gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bellini Personal AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in der Kundenbetreuung arbeitest, ist es wichtig, dass du während des Interviews zeigst, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, und betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch oder Italienisch.
✨Zeige deine Selbstständigkeit
Die Stelle erfordert, dass du nach einer Einarbeitung eigenständig arbeiten kannst. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du selbstständig Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Verantwortung übernehmen kannst, die für diese Position notwendig ist.
✨Bleib ruhig unter Druck
In der Kundenbetreuung kann es hektisch werden. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich geblieben bist. Teile eine Geschichte, in der du trotz Drucks einen hervorragenden Service geboten hast, um deine Resilienz zu demonstrieren.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.