Kundendienstmitarbeiter/Innen D,IT
Kundendienstmitarbeiter/Innen D,IT

Kundendienstmitarbeiter/Innen D,IT

Bern +1 Vollzeit 3000 - 4200 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden am Telefon und per E-Mail.
  • Arbeitgeber: Erfolgreiches Unternehmen im Kundendienst mit internationalem Team.
  • Mitarbeitervorteile: Fixer Monatslohn, unbefristete Anstellung und moderne Tools.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit kurzen Entscheidungswegen und offener Du-Kultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie PC-Vertrautheit.
  • Andere Informationen: Frühzeitig planbare Einsätze mit verlässlichen Arbeitszeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4200 € pro Monat.

Für unseren Kunden in Biel, welcher im Kundendienstbereich sehr erfolgreich ist, suchen wir per sofort mehrere kommunikative, pflichtbewusste Kundenberater/Innen.

Was musst Du mitbringen:

  • Du sprichst sehr gut Deutsch und Italienisch
  • Du kannst dich schriftlich auch sehr gut ausdrücken
  • Du denkst vernetzt und lösungsorientiert
  • Du bist auch unter Zeitdruck nett und textsicher
  • Du bist am PC vertraut

Deine Hauptaufgaben:

  • Du bist erste Ansprechperson am Telefon und per Mail
  • Du arbeitest parallel mit mehreren Tools und Systemen
  • Du kannst Fragen so beantworten, dass keine Rückfragen mehr nötig sind

Auf was darfst du dich freuen:

  • Dich erwartet ein engagiertes, internationales Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, respektvollen Du-Kultur
  • Fixer Monatslohn mal 13
  • Unbefristete Anstellung
  • Moderne Tools
  • Frühzeitig planbare Einsätze mit verlässlichen Arbeitszeiten

Ich freue mich auf Deine Unterlagen.

Standorte

Bern Biel

Kundendienstmitarbeiter/Innen D,IT Arbeitgeber: Bellini Personal AG

Unser Unternehmen in Biel bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundendienstmitarbeiter/Innen, die Wert auf ein engagiertes und internationales Team legen. Mit einer offenen Du-Kultur, unbefristeten Anstellungen und einem attraktiven Gehaltssystem, das 13 Monatsgehälter umfasst, fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die persönliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Zudem garantieren wir planbare Einsätze und verlässliche Arbeitszeiten, was die Work-Life-Balance erheblich verbessert.
B

Kontaktperson:

Bellini Personal AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter/Innen D,IT

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter/Innen D,IT

Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse
Italienischkenntnisse
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Lösungsorientiertes Denken
Vernetztes Denken
Stressresistenz
PC-Kenntnisse
Multitasking-Fähigkeit
Kundenorientierung
Vertrautheit mit Tools und Systemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung die geforderten Sprachkenntnisse klar hervorhebst. Wenn du fließend Deutsch und Italienisch sprichst, lass es uns wissen! Das zeigt, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllen kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im Kundendienst arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine schriftlichen Ausdrucksformen zeigst. Verwende klare und präzise Formulierungen in deinem Anschreiben und Lebenslauf, um zu zeigen, dass du auch unter Druck gut kommunizieren kannst.

Sei lösungsorientiert: Betone in deiner Bewerbung, wie du Probleme angehst und löst. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du vernetzt gedacht hast und Lösungen gefunden hast. Das wird uns zeigen, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bellini Personal AG vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da du sehr gut Deutsch und Italienisch sprichst, nutze das in deinem Interview! Zeige, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Vielleicht kannst du sogar ein paar Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie priorisierst du deine Aufgaben unter Zeitdruck?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.

Zeige deine Lösungsorientierung

In der Rolle als Kundendienstmitarbeiter/in ist es wichtig, lösungsorientiert zu denken. Bereite ein Beispiel vor, wo du ein Problem erfolgreich gelöst hast. Das zeigt, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.

Technische Affinität demonstrieren

Da du mit mehreren Tools und Systemen arbeiten wirst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit verschiedenen Softwareanwendungen zu sprechen. Wenn du spezifische Programme kennst, die in der Branche verwendet werden, erwähne diese und zeige, dass du schnell lernfähig bist.

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Bellini Personal AG
Standort: Bern
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