Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Kreditkarten und bearbeite Anfragen im 24/7-Schichtbetrieb.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Finanzbranche mit multikulturellem Team.
- Vorteile: Attraktive Schichtzulagen, umfassende Einarbeitung und moderner Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams mit offener Feedbackkultur.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und arbeite in einem spannenden, kundenorientierten Umfeld.
- Qualifikationen: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Kundenberater/in Kreditkarten (m/w/d) – 24/7-Schichtbetrieb
Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der Finanzbranche, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse täglich einsetzen und Ihre Kundenorientierung unter Beweis stellen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams im Bereich Kreditkarten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung engagierte und motivierte Persönlichkeiten, die Freude am Kundenkontakt haben und bereit sind, im 24/7-Schichtbetrieb zu arbeiten.
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung: Sie betreuen Kreditkartenkundinnen und -kunden telefonisch und schriftlich und beantworten Fragen zu Abrechnungen, Kartenlimiten und weiteren Dienstleistungen.
- Kartensicherheit: Sie bearbeiten Kartensperrungen bei Verlust oder Diebstahl schnell und zuverlässig.
- Betrugsprävention: Sie überwachen Transaktionen, erkennen verdächtige Aktivitäten und leiten die erforderlichen Massnahmen ein.
- Administration: Sie pflegen und aktualisieren Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Backoffice.
Das bringen Sie mit
- Sprachkenntnisse: Sie verfügen über fliessende Deutschkenntnisse auf Niveau C1/C2 sowie sehr gute ösischkenntnisse.
- Schichtbereitschaft: Sie sind bereit, flexibel im 24/7-Schichtmodell zu arbeiten – einschliesslich Tag-, Spät- und Nachtschichten sowie Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen.
- Einwandfreier Leumund: Ein aktueller Strafregisterauszug und Betreibungsauszug ohne relevante Einträge sind gemäss den geltenden Bankenrichtlinien Voraussetzung für diese Tätigkeit.
- Kundenorientierung: Sie überzeugen durch ausgeprägte Serviceorientierung, Geduld und eine klare, professionelle Kommunikation.
- IT-Kenntnisse: Sie gehen sicher mit dem PC um und finden sich rasch in neuen Anwendungen und Systemen zurecht.
- Teamfähigkeit: Sie arbeiten zuverlässig, verantwortungsbewusst und schätzen die Zusammenarbeit in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Schichtzulagen: Sie profitieren von grosszügigen Zuschlägen für - und Wochenendeinsätze.
- Professionelle Einarbeitung: Wir bereiten Sie mit einer umfassenden und bezahlten Schulung optimal auf Ihre neue Aufgabe vor.
- Moderner Arbeitsplatz: Sie erwartet ein zeitgemässer Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr.
- Kollegiales Arbeitsumfeld: Sie werden Teil eines motivierten, multikulturellen Teams mit einer offenen und konstruktiven Feedbackkultur.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und Sie vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heissen!
Personal AGMorgentalstrasse 28108 Dällikon
Inbound Agenten/innen in Olten Arbeitgeber: Bellini Personal AG
Als Gleisbauer:in in Hägendorf profitierst du von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und Präzision schätzt. Wir bieten dir nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Aufgaben im Gleisbau, sondern auch ein kollegiales Team, das Wert auf Qualität und Sicherheit legt. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem stabilen und unterstützenden Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Inbound Agenten/innen in Olten erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Inbound Agenten/innen in Olten mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Bellini Personal AG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Inbound Agenten/innen besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bellini Personal AG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Bellini Personal AG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Bellini Personal AG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
