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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch.
- Arbeitgeber: Arbeite für eine bekannte Autofirma mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Langfristige Anstellung, gründliche Einschulung und ein fixes Gehalt.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für einen Quereinstieg ins Büro mit viel Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse und fließendes Schweizerdeutsch sowie Französisch erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von 50 oder 100% möglich.
Folgende Aufgaben warten auf dich:
- Kundendienst 1 Level auf Deutsch und Französisch
- Kundenanfragen beantworten
- Erster Ansprechpartner für bestehende Kunden
Folgendes wird dir vor Ort geboten:
- Eine langfristige Arbeitsstelle
- Gründliche Einschulung und stetes Coaching
- Einen fixen Monatslohn
- Einen Einstieg ins Büro
- Arbeitspensum 50 oder 100%
- Im Auftrag einer bekannten Autofirma tätig zu sein
Was bringst du mit:
- Gute PC-Kenntnisse
- Zwingend Schweizerdeutsch Muttersprache und Französisch mündlich sehr gut
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Fröhliche, offene Art
Quereinstieg Ins Büro D,f Im Kundendienst Arbeitgeber: Bellini Personal AG
Kontaktperson:
Bellini Personal AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg Ins Büro D,f Im Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundendienst arbeiten oder in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für die Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig im Kundendienst auftauchen könnten und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Sprachkenntnisse! Da du sowohl Schweizerdeutsch als auch Französisch benötigst, ist es hilfreich, diese Sprachen regelmäßig zu sprechen. Vielleicht kannst du mit Freunden oder in Sprachgruppen üben, um sicherer im Umgang mit Kunden zu werden.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Firma, bei der du dich bewirbst. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Produkte des Unternehmens kennst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg Ins Büro D,f Im Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Sprachkenntnisse sowie die PC-Kenntnisse. Stelle sicher, dass du alle genannten Anforderungen erfüllst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da Schweizerdeutsch und Französisch für diese Position wichtig sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorheben, wie gut du diese Sprachen beherrschst. Füge Beispiele hinzu, wo du diese Fähigkeiten eingesetzt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude am telefonischen Kundenkontakt und deine offene Art betonst. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bellini Personal AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundendienst, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie priorisierst du Anfragen?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, solltest du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Betone deine PC-Kenntnisse
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit verschiedenen Software-Programmen und Tools, die im Kundendienst verwendet werden, hervorhebst. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Sei offen und freundlich
Da eine fröhliche und offene Art gefordert ist, achte darauf, während des Interviews positiv und zugänglich zu wirken. Ein Lächeln und eine freundliche Körpersprache können einen großen Unterschied machen.
