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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite 1st Level Tickets und unterstĂĽtze internationale Kunden im Nachtdienst.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet und innovative Lösungen entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamprojekte und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst und sehr gute Deutsch- sowie Französischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle erfordert Bereitschaft zur Nachtschicht und eine positive, humorvolle Einstellung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von 1st Level Tickets auf verschiedenen Kanälen
- Selbständige Abwicklung der Kunden, wie auch deren verbundenen Administrationen
- Zusammen mit dem Team nimmst Du an Projekten Teil und setzt diese um
- Die Produktpallette dem Kunden bei Bedarf erläutern
- Kontakt mit Internationalen Kunden
Deine Qualitäten:
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Kundendialog mit
- Erfahrung im Kundendienst setzt du voraus
- Bereitschaft in einem Schichtbetrieb zu arbeiten
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, auch sehr gute Französischkenntnisse sind zwingend
- Gewandt im Umgang mit MS-Office und evtl. Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
- Kommunikativ, Empathie, dienstleistungsorientiert, selbständige Arbeitsweise und teamfähig
- Zuverlässigkeit, freundlich und eine gute Portion Humor
- Sauberer Leumund
- FĂĽr diese Stelle liegt dein Alter zwischenJahre
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Sachbearbeiter Im Support 100% Nachtdienst 23.00-06.00 Arbeitgeber: Bellini Personal AG
Kontaktperson:
Bellini Personal AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Im Support 100% Nachtdienst 23.00-06.00
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um in einem persönlichen Gespräch zu glänzen. Bereite dich darauf vor, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch hervorheben kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Produktpalette verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur selbständigen Arbeit zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Nachtdienst zu arbeiten. Erkläre, warum du dich für diese Schichtarbeit interessierst und wie du damit umgehen kannst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Im Support 100% Nachtdienst 23.00-06.00
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung sowie deine Erfahrung im Kundendienst. Zeige auf, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Sprache und Kommunikation: Da einwandfreies Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele für deine Sprachkenntnisse anführen. Erwähne gegebenenfalls auch Erfahrungen im internationalen Kundenkontakt.
Teamarbeit betonen: Hebe hervor, dass du teamfähig bist und gerne an Projekten mitarbeitest. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu untermauern.
Motivation und Humor: Zeige in deinem Anschreiben, dass du eine positive Einstellung mitbringst und auch in stressigen Situationen einen Sinn fĂĽr Humor bewahren kannst. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bellini Personal AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundendienst beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du ein Problem gelöst hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews auch einige Sätze auf Französisch einbringen. Das zeigt dein Engagement und deine Sprachfähigkeiten.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit im Team erfordert, ist es wichtig, dass du Beispiele nennst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikativ und empathisch bist.
✨Sei pünktlich und professionell
Erscheine rechtzeitig zum Interview und kleide dich angemessen. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
