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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite 1st Level Tickets und unterstütze internationale Kunden.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Nachtschichten und ein freundliches Team mit Humor.
- Warum dieser Job: Perfekt für Nachteulen, die gerne im Team arbeiten und Kunden helfen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest bereit sein, in einem Schichtbetrieb zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von 1st Level Tickets auf verschiedenen Kanälen
- Selbständige Abwicklung der Kunden, wie auch deren verbundenen Administrationen
- Zusammen mit dem Team nimmst Du an Projekten Teil und setzt diese um
- Die Produktpallette dem Kunden bei Bedarf erläutern
- Kontakt mit Internationalen Kunden
Deine Qualitäten:
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Kundendialog mit
- Erfahrung im Kundendienst setzt du voraus
- Bereitschaft in einem Schichtbetrieb zu arbeiten
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, auch sehr gute Französischkenntnisse sind zwingend
- Gewandt im Umgang mit MS-Office und evtl. Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
- Kommunikativ, Empathie, dienstleistungsorientiert, selbständige Arbeitsweise und teamfähig
- Zuverlässigkeit, freundlich und eine gute Portion Humor
- Sauberer Leumund
- Für diese Stelle liegt dein Alter zwischenJahre
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Sachbearbeiter Im Support 100% Nachtdienst 23.00-06.00 Arbeitgeber: Bellini Personal AG
Kontaktperson:
Bellini Personal AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Im Support 100% Nachtdienst 23.00-06.00
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundendienst arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Empathie zeigen. Das wird dir helfen, im Gespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit unserem Angebot auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Nachtdienst zu arbeiten. Betone in Gesprächen, dass du die Herausforderungen eines Schichtbetriebs schätzt und bereit bist, dich darauf einzustellen. Das kann ein entscheidender Vorteil sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Im Support 100% Nachtdienst 23.00-06.00
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung sowie deine Erfahrung im Kundendienst. Zeige auf, wie diese Qualifikationen dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Support qualifizieren.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf einwandfreies Deutsch aufweisen. Wenn du gute Französischkenntnisse hast, erwähne diese unbedingt, da sie für die Position wichtig sind.
Erfahrung mit MS-Office und ERP-Systemen: Falls du Erfahrung mit MS-Office oder einem ERP-System hast, führe dies in deinem Lebenslauf auf. Dies zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Stelle erfüllst.
Persönliche Eigenschaften betonen: Hebe in deinem Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten, Empathie und Dienstleistungsorientierung hervor. Diese Eigenschaften sind für die Arbeit im Kundenservice entscheidend und sollten klar zum Ausdruck kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bellini Personal AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundendienst beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du ein Problem gelöst hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews auch einige Sätze auf Französisch einbringen. Dies zeigt dein Engagement und deine Sprachfähigkeiten direkt.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da die Stelle die Zusammenarbeit im Team erfordert, ist es wichtig, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikativ und empathisch bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Produkte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit der Produktpalette auskennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
