Wir suchen dich: Informatiker/in Servicedesk (m/w/d)
Du löst gerne Probleme, bleibst auch bei kniffligen Fällen ruhig und freust dich, wenn ein Kunde nach deinem Anruf zufrieden ist? Dann passt du perfekt in unser Servicedesk-Team bei Beltronic !
Das erwartet dich
- Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden, am Telefon, per Ticket und vor Ort
- Du analysierst und behebst Störungen rund um Clients, Software und Microsoft 365
- Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und bringst eigene Ideen ein
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (z. B. EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und macOS-Umgebungen
- Gute Kenntnisse in Office 365 / Microsoft 365
- Ein strukturiertes Vorgehen beim Troubleshooting
- Freude am Kundenkontakt und eine freundliche, lösungsorientierte Art
- Führerausweis Kat. B
Das bieten wir dir
- Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Infrastruktur
- Ein kleines, motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst
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IT-Supportexperte in Weesen Arbeitgeber: Beltronic Neseco IT GmbH
Die Beltronic Neseco IT GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Weesen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit fördern wir kontinuierliches Lernen und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von offener Kommunikation und einem hohen Maß an Serviceorientierung, was es unseren IT-Supportexperten ermöglicht, einen bedeutenden Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden zu leisten.
