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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Mitarbeitenden im IT-Support und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: BEMO Tunnelling GmbH – ein innovatives Unternehmen im Bauwesen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing, Firmenwagen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung, gute Windows- und Microsoft 365-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Mit über 600 Mitarbeiter:innen sind wir, die BEMO Tunnelling GmbH, in den Bereichen Tunnelbau, Ingenieurbau, Industrie- und Stahlbau, Spezialtiefbau, Bergbau und Bauwerkserhaltung tätig. Unsere vielseitige Expertise ergänzen wir mit unserer hausinternen Messtechnik, Maschinentechnik und unserem Technischen Büro.
Als IT‑Techniker im 1st‑Level‑Support leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen IT‑Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden. Sie sind erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen, sorgen für eine strukturierte Bearbeitung von Supportfällen und stellen die Funktionsfähigkeit von Arbeitsplätzen und IT‑Services im Tagesgeschäft sicher.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT‑Support‑Tickets im 1st‑Level
- Unterstützung bei Arbeitsplatz‑ und Endgeräteproblemen (Notebooks, Monitore, Dockingstations, Drucker, Smartphones)
- Anwenderunterstützung im Microsoft‑365‑Umfeld (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint – Nutzung)
- Installation, Tausch und Dokumentation von IT‑Hardware sowie Weitergabe komplexer Themen an den 2nd/3rd Level
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene IT‑Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Gute Kenntnisse im Windows‑Client‑Umfeld
- Grundkenntnisse im Microsoft‑365‑Umfeld aus Anwendersicht
- Erfahrung im Umgang mit IT‑Endgeräten sowie Grundverständnis von Benutzerkonten, Passwörtern und MFA
Unser Angebot
- Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und vielseitige Projekte sowie ein Aufgabengebiet, in dem Sie persönlich wachsen können. Wir unterstützen Sie mit internen sowie externen Fortbildungsmaßnahmen sowie eigenen Entwicklungsprogrammen (u.a. Jungbauleiter‑Ausbildung, Perspektivenwechsel).
- Attraktive Rahmenbedingungen: Neben 30 Tagen Jahresurlaub können Sie auf die attraktiven Rahmenbedingungen des Bautarifs (Fahrtkostenzuschüsse, attraktive Zuschläge etc.) setzen. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz, eingebettet in ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und offener Kommunikationsstruktur.
- Benefits: Abhängig von Ihrem Einsatzort und Ihrer Position erwarten Sie weitere Benefits wie Bike‑Leasing, Firmenwagen zur privaten Nutzung, Firmenveranstaltungen oder attraktive Vergünstigungen bei Partnerunternehmen.
IT‑Techniker 1st‑Level‑Support (m/w/d) Arbeitgeber: BEMO Tunnelling GmbH
Kontaktperson:
BEMO Tunnelling GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT‑Techniker 1st‑Level‑Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Techniker 1st-Level-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei BEMO Tunnelling GmbH arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und sei bereit, deine Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld zu demonstrieren. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT‑Techniker 1st‑Level‑Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei BEMO Tunnelling GmbH arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als IT-Techniker im 1st-Level-Support? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEMO Tunnelling GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Techniker im 1st-Level-Support vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Windows-Clients und Microsoft 365. Übe, wie du Probleme mit Notebooks, Druckern oder anderen Endgeräten erklärst und löst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du die erste Anlaufstelle für technische Anliegen bist, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären, damit auch weniger technikaffine Kollegen sie verstehen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews nach den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.