Operations Manager [Gn] Personaleinsatz & Kundenbetreuung in München

Operations Manager [Gn] Personaleinsatz & Kundenbetreuung in München

München Vollzeit 42750 - 52250 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und koordiniere Personaleinsätze in der Gastronomie und Hotellerie.
  • Unternehmen: Bemova, ein spezialisierter Personaldienstleister mit über 20 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Extras wie Bike Leasing.
  • Weitere Informationen: Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Branchenerfahrung, um anderen zu helfen und die Servicequalität zu verbessern.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Hotellerie oder Gastronomie und Freude an der Mitarbeiterentwicklung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.

MACHST DU DEN UNTERSCHIED? Du kommst aus der Hotellerie, Gastronomie oder dem Veranstaltungsservice, kennst professionellen Service aus der Praxis und möchtest Deine Erfahrung künftig mit Organisation, Personal und Kundenbetreuung verbinden? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Als Operations Manager [gn] bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Mitarbeitern und Kunden. Du planst und koordinierst unsere Personaleinsätze, betreust unsere Kunden und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeiter fachlich gut auf ihre Einsätze vorbereitet sind. Dabei sitzt Du nicht nur am Schreibtisch: Mit Deiner Erfahrung aus dem Service und der Hospitality-Branche vermittelst Du unseren Mitarbeitern wichtige Service-Basics, gibst ihnen Sicherheit für ihre Einsätze und trägst aktiv zu einer hohen Servicequalität bei.

DEINE AUFGABEN – HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED

  • Du planst und koordinierst unsere Personaleinsätze in Hotels, Gastronomie, auf Events und in weiteren spannenden Locations.
  • Du wählst passende Mitarbeiter für unsere Einsätze aus und sorgst dafür, dass Qualifikation und Kundenanforderungen zusammenpassen.
  • Du führst Service-Trainings und praktische Schulungen durch und vermittelst unter anderem den sicheren Umgang mit Tabletts, professionelles Tischeindecken, Menü- und Bankettservice sowie weitere Service-Basics.
  • Du begleitest unsere Mitarbeiter fachlich, gibst praxisnahes Feedback und unterstützt sie dabei, sich weiterzuentwickeln.
  • Du bist gelegentlich selbst vor Ort im Einsatz, übernimmst bei ausgewählten Veranstaltungen die Team- oder Serviceleitung und sorgst gemeinsam mit unseren Mitarbeitern für einen professionellen Ablauf.
  • Du betreust unsere Bestandskunden, verstehst ihre Anforderungen und sorgst gemeinsam mit ihnen für erfolgreiche Einsätze.
  • Du erkennst im Kundenkontakt Potenziale für eine weitere Zusammenarbeit, baust bestehende Kundenbeziehungen aus und knüpfst auch neue Kontakte.
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Kunden und behältst auch dann den Überblick, wenn kurzfristig umgeplant werden muss.
  • Du übernimmst administrative Aufgaben rund um die Einsatz- und Personalplanung und sorgst für eine zuverlässige Umsetzung unserer Abläufe.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

  • Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Personaleinsatzplanung, Mitarbeiterentwicklung und Kundenbetreuung.
  • Die Möglichkeit, Deine praktische Branchenerfahrung in einer neuen Rolle einzusetzen und an andere weiterzugeben.
  • Spannende Kunden und Projekte aus Hotellerie, Gastronomie und Event.
  • Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, unsere Servicequalität aktiv mitzuentwickeln.
  • Ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung und Teamwork großgeschrieben werden.
  • Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege – Deine Ideen zählen!
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Entwicklungschancen.
  • Coole Extras wie Bike Leasing, Corporate Benefits, Sachbezugskarte und weitere Benefits.

DAS BRINGST DU MIT

  • Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung im professionellen Service oder Veranstaltungsbereich.
  • Du beherrschst die klassischen Service-Basics sicher und kannst Dein Wissen verständlich, praxisnah und mit Freude an andere weitergeben.
  • Du hast ein sicheres und professionelles Auftreten und fühlst Dich sowohl im Umgang mit Mitarbeitern als auch mit Kunden wohl.
  • Du hast Freude daran, Menschen anzuleiten, zu motivieren und fachlich weiterzuentwickeln.
  • Du bist kommunikativ, gehst offen auf Menschen zu und hast Freude daran, Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln.
  • Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und verbindlich und behältst auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick.
  • Du kennst die Anforderungen und Abläufe in Hotellerie, Gastronomie und/oder Veranstaltungsservice aus eigener Erfahrung.
  • Flexibilität und Teamgeist sind für Dich selbstverständlich – Du packst mit an, wenn es darauf ankommt.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

ÜBER BEMOVA

Unser Herz schlägt seit mehr als 20 Jahren für Gastfreundschaft. Mit viel Leidenschaft und Motivation sind wir für unsere zahlreichen Kunden aus Gastronomie, Hotellerie und der Veranstaltungsbranche ein spezialisierter Personaldienstleister mit ausgezeichneten Branchenkenntnissen. Dabei geht es für uns um mehr als die reine Vermittlung von Personal: Wir möchten die richtigen Menschen zusammenbringen, unsere Mitarbeiter bestmöglich auf ihre Einsätze vorbereiten und unseren Kunden dauerhaft eine hohe Qualität bieten.

Bitte sende uns keine Bewerbungen per Post bzw. habe Verständnis, dass wir diese aus organisatorischen Gründen nicht zurücksenden können. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir in der Regel die männliche Form. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die Hinweise zum Datenschutz findest Du unter www.bemova.de/datenschutz.

DEIN DIREKTER KONTAKT

Christian Mahr
Tel. 089-45 66 70 21
E-Mail: job@bemova.de
WhatsApp: 0157-35992043

Operations Manager [Gn] Personaleinsatz & Kundenbetreuung in München Arbeitgeber: BEMOVA

Bemova ist ein hervorragender Arbeitgeber für Studierende in Frankfurt, der flexible Arbeitszeiten und eine faire Vergütung ab 16 EUR pro Stunde bietet. Mit einem tollen Team und einer transparenten Führungskultur, die auf Deine Bedürfnisse eingeht, kannst Du hier wertvolle Erfahrungen im Servicebereich sammeln und gleichzeitig Dein Studium finanzieren. Zudem erwarten Dich attraktive Benefits und spannende Einsatzorte, die Deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich gestalten.

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Kontaktdaten:

BEMOVA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Operations Manager [Gn] Personaleinsatz & Kundenbetreuung in München erhalten könntest

✨Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

✨Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

✨Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

✨Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei BEMOVA interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager [Gn] Personaleinsatz & Kundenbetreuung in München mit Bravour zu bestehen

Personaleinsatzplanung
Kundenbetreuung
Service-Training
Mitarbeiterentwicklung
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge BEMOVA damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei BEMOVA gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von BEMOVA genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von BEMOVA!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEMOVA vorbereitet

✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von BEMOVA zu gewinnen.

✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

✨Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit BEMOVA ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.