Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Dienstleistungen in EMEA und sorge für qualitativ hochwertige Ergebnisse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich professionelle Dienstleistungen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg von Kundenprojekten und arbeite an spannenden Herausforderungen.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in professionellen Dienstleistungen und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Als Portfolio Leader für Commercial Professional Services in EMEA sind Sie verantwortlich für die Servicebuchungen der Region in Bezug auf maßgeschneiderte, paketierte und partnergeführte Dienstleistungen. Sie gestalten die kommerzielle Ausrichtung, die Lieferrahmenbedingungen und das Partnerprogramm, um qualitativ hochwertige Engagements zu skalieren. Sie treiben die Zeit bis zum Wert und die Akzeptanz voran und stellen sicher, dass die Ergebnisse pünktlich und im Budgetrahmen liegen und mit den Kundenbedürfnissen übereinstimmen. Sie arbeiten mit Vertrieb, Lieferung und Partnern zusammen, um Marge, Geschwindigkeit und Qualität auszubalancieren und unterstützen strategische sowie SMB-Konten.
Leistungen / Benefits
- Hybrides Arbeitsmodell: Vor Ort 3 Tage pro Woche (Mo, Di, Do)
Verantwortungsbereiche
- Verantwortung für die EMEA-Servicebuchungen in Bezug auf maßgeschneiderte, paketierte und partnergelieferte Arbeiten; Prognose und Zielverwirklichung
- Qualität der Lieferung für strategische und SMB-Implementierungen sicherstellen, um pünktliche und budgetgerechte Ergebnisse zu gewährleisten
- Messbaren Kundenwert durch Zeit bis zum Wert und Akzeptanzmetriken sicherstellen
- Überwachung des gesamten Prozesses von der Planung bis zur Lieferung, um wiederholbare und reibungslose Abläufe zu gewährleisten
- Standards für die Qualität von SOW, Preisgestaltung und Marge festlegen; Genehmigung von individuellen SOWs gemäß Risikogrenzen
- Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Maximierung der Dienstleistungsanbindung an Software-Deals und korrekter Planung
- Optimale Liefermischung (maßgeschneidert, paketiert, intern, Partner) pro Engagement entscheiden, um Marge, Geschwindigkeit und Qualität auszubalancieren
- Verantwortung für das paketierte und standardisierte Dienstleistungsportfolio von Anfang bis Ende; Sicherstellung der Rentabilität und Relevanz auf dem Markt
- Governance des Partnerlebenszyklus, Onboarding und Enablement; Abstimmung interner und Partnerlieferungen
- Aufrechterhaltung der Governance über maßgeschneiderte und paketierte Dienstleistungen; Erstellung von Playbooks und KPIs
- Verfolgung von KPIs für Nutzung, Realisierung, Marge, Partnerleistung, Effektivität des Enablements, Projektgeschwindigkeit
- Berichterstattung an die EMEA CX-Führung über Leistung und Fortschritte bei kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen
Zentrale Anforderungen
- 7+ Jahre Erfahrung in Professional Services, Consulting oder Delivery mit umfassender kommerzieller Verantwortung
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Verwaltung von Buchungen, Einnahmen und Margen einschließlich Prognose und ODC-Disziplin
- Erfolgsbilanz im Einfluss ohne direkte Linienautorität über Teams hinweg
- Erfahrung mit hochvolumigen standardisierten Dienstleistungen sowie maßgeschneiderten Unternehmensarbeiten
- Erfahrung in der Aktivierung und Governance von Drittanbieter-Partnern bei technischen Implementierungen
- Erfahrung in der Durchführung über EMEA-Märkte; Mehrsprachigkeit ist von Vorteil
- Vertrautheit mit dem Softwareentwicklungszyklus, agilen Methoden und Cloud/SaaS-Umgebungen
- Einfluss und Überzeugungskraft
- Strategisches Denken und Stakeholder-Management
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Vertrautheit mit dem Softwareentwicklungszyklus
- Agile Methoden
- Cloud/SaaS-Umgebungen
Portfolio Leader, Commercial Professional Services Arbeitgeber: Benchling
Benchling ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten im Vertrieb von Lebenswissenschaften entfalten können. Mit einem flexiblen hybriden Arbeitsmodell, das die Zusammenarbeit im Büro fördert, sowie umfassenden Benefits und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, ist Benchling bestrebt, ein vielfältiges Team zu schaffen, das Innovation und Kreativität schätzt. Hier haben Sie die Chance, bedeutende Beziehungen zu Kunden aufzubauen und einen echten Einfluss auf die Branche auszuüben.
