Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Unternehmenseskalationen und verbessere kontinuierlich die Supportprozesse.
- Unternehmen: Benchling, ein innovatives Unternehmen im Bereich Biowissenschaften.
- Vorteile: Flexible hybride Arbeitsweise mit Fokus auf Zusammenarbeit im Büro.
- Weitere Informationen: Mentoring-Möglichkeiten und eine dynamische Teamumgebung.
- Warum dieser Job: Löse komplexe Probleme und mache einen Unterschied in der Biotech-Branche.
- Qualifikationen: Starke Erfahrung in IT oder Produktsupport, idealerweise in Biotech oder Pharma.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Benchling sucht einen Senior Product Support Analyst in Zürich, Schweiz, um die erfolgreiche Nutzung des Produkts sicherzustellen und komplexe Probleme zu lösen. Sie werden Unternehmenseskalationen leiten, das Team betreuen und die Supportprozesse kontinuierlich verbessern. Starke Erfahrung in IT oder Produktsupport, insbesondere im Bereich Biotechnologie oder Pharma, ist erforderlich.
Diese Position bietet eine flexible hybride Arbeitsanordnung mit einem Schwerpunkt auf Zusammenarbeit im Büro an drei Tagen pro Woche. Kandidaten, die sich für Lebenswissenschaften und Problemlösungen begeistern, werden ermutigt, sich zu bewerben!
Senior Product Support Analyst — Enterprise Escalations Arbeitgeber: Benchling
Benchling ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem flexiblen hybriden Arbeitsmodell und der Möglichkeit zur persönlichen Zusammenarbeit im Büro fördert das Unternehmen eine Kultur des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung. Zudem haben Mitarbeiter die Chance, sich in einem innovativen Bereich wie Biotechnologie weiterzuentwickeln und ihre Fähigkeiten durch Mentoring und Teamführung auszubauen.
