Solution Consultant - IT & DS

Biotechnologie verändert unser Leben, von den Medikamenten, die wir einnehmen, bis zu den Materialien, die wir tragen. Die Mission von Benchling ist es, die Kraft der Biotechnologie freizusetzen. Die innovativsten Biotech-Unternehmen der Welt nutzen die R&D Cloud von Benchling, um die Entwicklung bahnbrechender Produkte voranzutreiben und die Zeit bis zum Meilenstein und zur Markteinführung zu verkürzen. Kommen Sie und helfen Sie uns, moderne Software in die moderne Wissenschaft zu bringen.

ROLLE ÜBERBLICK

Wir suchen einen hochqualifizierten und begeisterten Solutions Consultant mit Fachkenntnissen an der Schnittstelle zwischen komplexen Softwaresystemen und der IT- und Datenwissenschaftslandschaft innerhalb der Unternehmensforschung und -entwicklung im Bereich Life Sciences. In dieser Rolle werden Sie entscheidend daran beteiligt sein, direkt mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um ihre einzigartige IT-Infrastruktur, Datenabläufe und analytischen Bedürfnisse zu verstehen. Sie werden Ihr technisches Fachwissen und Ihr Verständnis von Benchling nutzen, um wirkungsvolle und praktische Lösungen zu entwerfen, die ihre Abläufe optimieren, datengestützte Entdeckungen beschleunigen und zur Revolution der Biotech-Software und KI beitragen.

VERANTWORTLICHKEITEN

• Identifizieren von IT- und Datenwissenschaftsproblemen und Definieren von Erfolgskriterien: Engagieren Sie sich intensiv mit IT-Leitern, Datenwissenschaftlern und Bioinformatik-Spezialisten in Biotechnologieunternehmen, um ihre kritischen Probleme im Zusammenhang mit Softwaresystemen, Datenmanagement und Analyse zu verstehen und gemeinsam wichtige Kennzahlen zu definieren, um den Erfolg von Benchling bei der Bewältigung dieser Herausforderungen zu messen.
• Engagieren Sie sich mit Kollegen aus der Solutions Consulting: Arbeiten Sie eng mit R&D- und Business Value-Lösungsberatern zusammen, um sicherzustellen, dass kohärente und umfassende Lösungen den Kunden präsentiert werden, die sowohl wissenschaftliche als auch strategische Geschäftsbedürfnisse ansprechen.
• Entwerfen und Vorführen von IT-Integrationen und Datenpipelines: Architekt und demonstrieren Sie cloudbasierte Integrationen zwischen Benchling und anderen Unternehmens-IT-Systemen (z.B. LIMS, ELN, ERP) und entwickeln Sie Datenpipelines, um den Datenaustausch, die Analyse und das Reporting für Datenwissenschaftsteams zu erleichtern.
• Zusammenarbeiten an datenwissenschaftlich fokussierten Funktionen: Arbeiten Sie eng mit Ingenieuren und Produktmanagern zusammen, um neue Benchling-Funktionen und Integrationen zu definieren, zu priorisieren und umzusetzen, die speziell die Anforderungen von Datenwissenschaftlern und Bioinformatikern ansprechen.
• Ermöglichen komplexer Unternehmensbereitstellungen mit Fokus auf IT und Datenwissenschaft: Arbeiten Sie mit den Teams für professionelle Dienstleistungen und Kundenerfolg zusammen, um erfolgreiche und skalierbare Rollouts von Benchling bei großen Unternehmenskunden sicherzustellen, mit einem speziellen Fokus auf die Integration in ihre bestehende IT-Infrastruktur und die Ermöglichung von Datenwissenschafts- (KI/ML) Arbeitsabläufen.
• Entwickeln gezielter Botschaften für IT- und Datenwissenschaftszielgruppen: Arbeiten Sie mit Vertrieb und Marketing zusammen, um überzeugende Pitches und Materialien zu entwickeln, die das Wertversprechen von Benchling für IT-Abteilungen und Datenwissenschaftsteams im sich entwickelnden Biotechnologiemarkt hervorheben.
• Beitragen zu Best Practices in IT und Datenwissenschaft sowie zur Produktentwicklung: Nehmen Sie an Initiativen teil und tragen Sie zu Initiativen bei, die sich auf die Entwicklung von Best Practices für die Integration von Benchling in komplexe IT-Umgebungen konzentrieren und den Produktfahrplan gestalten, um besser auf die Bedürfnisse von IT- und Datenwissenschaftsnutzern einzugehen.

QUALIFIKATIONEN

• Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Datenwissenschaft, Bioinformatik oder einem verwandten technischen Bereich (fortgeschrittener Abschluss bevorzugt).
• Über 5 Jahre direkte Erfahrung mit komplexen Softwaresystemen, mit starkem Schwerpunkt auf cloudbasierten, unternehmensweiten IT-Infrastrukturen, Datenmanagement und Datenanalyse im Bereich Life Sciences R&D, einschließlich Erfahrung in der Entwicklung oder Arbeit mit APIs in Python oder R.
• Ausgezeichnetes Zuhören gegenüber verschiedenen Stakeholdern (einschließlich IT-Profis, Datenwissenschaftlern und Wissenschaftlern) und klare Ausdrucksweise technischer Ideen.
• Großes Verständnis für die Bedürfnisse und Herausforderungen sowohl technischer als auch wissenschaftlicher Nutzer und schnelles Erfassen komplexer wissenschaftlicher und technischer Konzepte.
• Nachgewiesene Fähigkeit, effektiv mit Ingenieur- und Sicherheitsteams zusammenzuarbeiten, um herausfordernde technische Probleme im Zusammenhang mit Softwareintegration, Datenpipelines und Systemarchitektur zu lösen.
• Neugierig, kreativ und hartnäckig, mit einer Leidenschaft dafür, Technologie zu nutzen, um komplexe Probleme in den Lebenswissenschaften zu lösen.
• Begeistert, mit Kunden als vertrauenswürdiger technischer Berater zusammenzuarbeiten.
• Bereitschaft zu reisen, ca. 20%.

WIE WIR ARBEITEN

Wir bieten eine flexible hybride Arbeitsanordnung, die die Zusammenarbeit im Büro priorisiert. Von den Mitarbeitern wird erwartet, dass sie 3 Tage pro Woche vor Ort sind (Montag, Dienstag und Donnerstag). Benchling heißt alle willkommen. Wir glauben, dass Vielfalt unser Team bereichert, daher stellen wir Menschen mit einer breiten Palette von Identitäten, Hintergründen und Erfahrungen ein. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Das bedeutet, dass wir nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus diskriminieren. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen, gemäß den geltenden Bundes-, Landes- und lokalen Gesetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die San Francisco Fair Chance Ordinance.