Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für eine angenehme Atmosphäre und unterstütze das Team im Office-Alltag.
- Unternehmen: Benuta, ein innovatives Unternehmen im E-Commerce mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung und 28 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Wertschätzung und Teamspirit stehen bei uns an erster Stelle.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Arbeitsumfeld aktiv mit.
- Qualifikationen: Immatrikulierte*r Student*in mit Hands-on-Mentalität und guten Deutschkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Unser Office nicht nur sauber halten, sondern als gute Seele des Hauses jeden Tag für echte Wohlfühlatmosphäre und reibungslose Abläufe sorgen? Bei benuta bist du die zentrale Schnittstelle im Hintergrund, die unserem Team den Rücken freihält und dafür sorgt, dass sich Kolleg*innen und Gäste ab der ersten Sekunde willkommen fühlen. Wenn du ein echtes Organisationstalent besitzt, gerne proaktiv mitdenkst und eine strukturierte Arbeitsweise mit einem freundlichen Lächeln verbindest, um an unserem Standort für ein professionelles, gepflegtes und herzliches Umfeld zu sorgen, dann ist das hier deine nächste Challenge!
Deine Aufgaben
- Verpflegung & Service: Du sorgst für das leibliche Wohl unseres Teams – dazu gehören die tägliche Vorbereitung des Frühstücks (z. B. Brötchen schmieren) und die Begleitung der Mittagsausgabe.
- Office-Care & Wohlfühlatmosphäre: Du hältst Gemeinschaftsflächen, Kaffeeküchen und Meetingräume blitzblank und ordentlich, wischst Oberflächen ab und bedienst Spül- sowie Waschmaschinen.
- Meeting-Support: Du stattest unsere Besprechungsräume zuverlässig mit Getränken und Snacks aus, damit Termine reibungslos ablaufen.
- Bestandsmanagement: Du behältst Lebensmittel, Reinigungs- und Verbrauchsmaterialien im Blick und erstellst eigenständig Bestelllisten.
- Flexibler Support: Du unterstützt das Team bei kleineren Besorgungen und Botenfahrten im Alltag.
Dein Profil
- Immatrikulierte*r Student*in: Du suchst eine langfristige Werkstudentenstelle und hast während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche Zeit (Einsatzzeiten flexibel im Fenster zwischen ca. 09:00 und 15:00 Uhr).
- Hands-on-Mentalität & Zuverlässigkeit: Du siehst Arbeit, wo sie anfällt, überzeugst durch einen hohen Blick für Sauberkeit und hast eine selbstständige Arbeitsweise.
- Gesundheitszeugnis: Du bringst eine Belehrung nach dem Infektionsschutzgesetz mit oder bist bereit, diese zeitnah zu absolvieren (wir unterstützen dich dabei).
- Sprachkompetenz: Gute Deutschkenntnisse für eine reibungslose Kommunikation im Team und mit Dienstleistern.
Deine Benefits
- Klausurenphase? Kein Stress! Wir stimmen deine Arbeitszeiten flexibel mit deinem Stundenplan ab. Während der Semesterferien kannst du nach Absprache auch mehr arbeiten.
- Kostenlose Verpflegung: Dein Frühstück geht komplett auf uns! Zudem profitierst du von bezuschusstem Mittagessen, frischem Obst, tollem Kaffee und kalten Getränken.
- Wertschätzung & Teamspirit: Keine unsichtbare Rolle – du bist zentraler Bestandteil unserer Kultur und arbeitest mit dem gesamten Team auf Augenhöhe.
- Gute Anbindung & Mobilität: Gute ÖPNV-Erreichbarkeit, E-Ladesäulen vor Ort und Unterstützung bei deiner Mobilität (z. B. vergünstigtes Jobticket).
- Erholung: 28 Tage Urlaub (anteilig) sowie grundsätzlich freie Tage an Weihnachten und Silvester.
- Culture First: Flache Hierarchien, schnelle Einarbeitung und die Devise: Come as you are!
Klingt nach deinem nächsten Match? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Lade einfach deinen Lebenslauf und deine relevanten Zeugnisse über unser Online-Portal hoch.
Dein Ansprechpartner ist Sonja Bialas (Teamlead HR).
*Bei uns zählt der Mensch und seine Motivation - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung. Bewerbungen von Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Über benuta: Seit 2008 revolutionieren wir von Bonn aus den europäischen Teppich- und Home-&-Living-E-Commerce. Mit über 100 Millionen Euro Umsatz, modernster AI-gestützter Produktinszenierung und Kunden in 17 Ländern verbinden wir die Sicherheit eines etablierten Marktführers mit dem Drive und den flachen Hierarchien eines Digital-Pioneers. Unser Ziel ist einfach: Jedes Zuhause noch schöner zu machen. Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, noch mehr Menschen für unsere Produkte zu begeistern.
Werkstudent*in Service & Office Support (m/w/d) Arbeitgeber: benuta
benuta ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent*in im Marktplatz-Team die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem modernen Campus, flexiblen Arbeitszeiten und einer offenen Unternehmenskultur fördert benuta nicht nur deine persönliche Entwicklung, sondern auch den Teamgeist. Hier kannst du deine Ideen einbringen und von einem strukturierten Onboarding sowie zahlreichen Benefits profitieren, während du gleichzeitig Teil eines führenden E-Commerce-Players bist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent*in Service & Office Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von benuta. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei benuta zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von benuta erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei benuta zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent*in Service & Office Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei benuta gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von benuta, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an benuta begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei benuta vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma benuta genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
