Vertriebsinnendienst International (m/w/d) – Sprachen verbinden, Kunden begeistern! in Köngen

Bodenständiges Kirchheimer Urgestein. Expertise in der Personaldienstleistung seit über 30 Jahren. Nahbarer Ansprechpartner für Ihre Bedürfnisse im Arbeitsleben. Zielorientiert in der Vermittlung von gewerblichen, technischen und kaufmännischen Stellen.

Sie sprechen fließend Englisch und Italienisch, haben Freude am internationalen Kundenkontakt und behalten auch bei mehreren Aufträgen den Überblick? Dann erwartet Sie eine spannende Position, in der Kommunikation, Organisation und internationale Kundenbetreuung perfekt zusammenkommen. Für unseren Kunden suchen wir am Standort Köngen eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im internationalen Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d). In dieser vielseitigen Position betreuen Sie internationale Geschäftskunden, koordinieren Bestellungen und Lieferungen und unterstützen das Vertriebsteam bei der zuverlässigen Abwicklung des Tagesgeschäfts.

Wir bieten

• Eine gezielte Einarbeitung in Ihrem neuen Aufgabenbereich
• Ein direkter Ansprechpartner vor Ort
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Ein frisches und freundliches Team
• Option zur Übernahme
• Übertarifliche Bezahlung nach IGZ Tarif + Bezahlung von
• Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ihre Aufgaben

• Als zentrale Ansprechperson betreuen Sie internationale Kunden und Geschäftspartner und sorgen für eine freundliche, professionelle und lösungsorientierte Kommunikation.
• Die Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen gehört zu Ihrem täglichen Aufgabenbereich. Dabei behalten Sie offene Bestellungen und wichtige Fristen zuverlässig im Blick.
• Durch die regelmäßige Überwachung von Produktions- und Lieferterminen stellen Sie sicher, dass Kunden rechtzeitig über den aktuellen Auftragsstatus informiert werden.
• Eingehende Kundenanfragen und individuelle Anliegen bearbeiten Sie selbstständig und entwickeln passende Lösungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen.
• Gemeinsam mit Versand und Logistik koordinieren Sie besondere Lieferanforderungen und sorgen für eine reibungslose Versandabwicklung.
• Im internationalen Geschäftsverkehr berücksichtigen Sie relevante Export- und Handelsdokumente, beispielsweise Proformarechnungen, Ursprungszeugnisse, Akkreditive oder Dokumenteninkasso.
• Das internationale Vertriebsteam unterstützen Sie bei organisatorischen und administrativen Aufgaben und tragen zu einer effizienten Zusammenarbeit bei.
• Offene Vorgänge verfolgen Sie konsequent nach und sorgen durch vorausschauendes Handeln und zuverlässige Kundenbetreuung für langfristig zufriedene Geschäftspartner.

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bildet eine gute Grundlage für diese Position.
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im internationalen Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der kaufmännischen Auftragsabwicklung bringen Sie bereits mit.
• Fließende Englisch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, da Sie täglich mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern kommunizieren.
• Deutschkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung für diese Tätigkeit.
• Eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie aus, insbesondere bei der Koordination unterschiedlicher Kundenaufträge und organisatorischer Abläufe.
• Im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel, Word und Microsoft Teams, verfügen Sie über sehr gute Kenntnisse.
• Ein ausgeprägtes Serviceverständnis, Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz ermöglichen Ihnen einen professionellen Umgang mit internationalen Geschäftspartnern.
• Organisationstalent, Teamfähigkeit und ein lösungsorientiertes Vorgehen runden Ihr Profil ab.

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