Für unseren Kunden suchen wir eine/n engagierte/n Sachbearbeiter/in im Bereich Auftragsmanagement / Kundenservice (m/w/d), der/die mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einer strukturierten Arbeitsweise überzeugt. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und logistischen Prozessen. Sie behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick, arbeiten serviceorientiert und tragen mit Ihrem Einsatz zu einem reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft bei. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und Freude am Kontakt mit Menschen sowie an organisatorischen Aufgaben haben, bietet sich Ihnen eine spannende berufliche Perspektive.
Wir bieten:
- Eine gezielte Einarbeitung in Ihrem neuen Aufgabenbereich
- Einen direkten Ansprechpartner vor Ort
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein frisses und freundliches Team
- Option zur Übernahme
- Übertarifliche Bezahlung nach IGZ Tarif + Bezahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die Annahme, Erfassung und eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen und sorgen für eine zuverlässige sowie termingerechte Abwicklung.
- Sie erstellen individuelle Angebote und unterstützen Kunden bei Fragen rund um Produkte, Aufträge und Abläufe.
- Sie bearbeiten Reklamationen und Retouren sorgfältig und entwickeln gemeinsam mit den beteiligten Bereichen lösungsorientierte Ansätze zur schnellen Klärung.
- Sie erstellen Korrekturrechnungen und unterstützen bei administrativen Aufgaben im kaufmännischen Bereich.
- Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit Kunden sowie internen Fachabteilungen und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
- Sie organisieren und koordinieren den Speditionsversand, einschließlich Luftfrachtsendungen und Gefahrguttransporten, und stellen eine korrekte Versandabwicklung sicher.
- Sie unterstützen bei allgemeinen organisatorischen und administrativen Tätigkeiten und tragen zu einem strukturierten Ablauf im Tagesgeschäft bei.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen idealerweise erste Erfahrung im Bereich Auftragsbearbeitung, Kundenservice oder Sachbearbeitung mit.
- Sie überzeugen durch eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
- Sie verfügen über ein freundliches und professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke.
- Sie arbeiten zuverlässig, sorgfältig und lösungsorientiert.
- Sie besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und fühlen sich im digitalen Arbeitsumfeld sicher.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Sie persönlich kennenzulernen.
Bodenständiges Kirchheimer Urgestein
Expertise in der Personaldienstleistung seit über 30 Jahren
Nahbarer Ansprechpartner für Ihre Bedürfnisse im Arbeitsleben
Zielorientiert in der Vermittlung von gewerblichen, technischen und kaufmännischen Stellen.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter/in Auftragsmanagement/Kundenservice (m/w/d) – mit Kommunikationsstärke gesucht! in Schlierbach Arbeitgeber: Benz GmbH
Als Arbeitgeber in Kirchheim unter Teck bieten wir Ihnen nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, sondern auch eine gezielte Einarbeitung und ein freundliches Team, das Wert auf Präzision und Qualität legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von übertariflicher Bezahlung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld, während sie in einem dynamischen Umfeld die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in der Buchhaltung weiterzuentwickeln und aktiv zur Prozessoptimierung beizutragen.
