Associate Director, GTS Operations Lead - Europe & New Markets

BeOne wächst weiterhin schnell und bietet herausfordernde und spannende Möglichkeiten für erfahrene Fachleute. Bei der Auswahl von Kandidaten suchen wir nach wissenschaftlichen und geschäftlichen Fachleuten, die hochmotiviert, kooperativ und vor allem leidenschaftlich daran interessiert sind, Krebs zu bekämpfen. BeOne Medicines ist ein globales biopharmazeutisches Unternehmen, das sich der Entdeckung und Entwicklung innovativer Arzneimitteltherapien zur Behandlung von Krebs widmet. Global Technology Solutions (GTS) unterstützt die Organisation von BeOne Medicines mit Infrastruktur, Systemen und Dienstleistungen, die die Grundlagen, Reife, Governance und Innovation bieten, die erforderlich sind, um Patienten weltweit zu bedienen.

Der Associate Director GTS Operational Lead für Europa und neue Märkte bringt Erfahrung in der Planung und Verwaltung großangelegter pharmazeutischer und biotechnologischer Systeme, Projekte, Programme und Stakeholder mit. Ein solider Erfolgsnachweis in einer globalen, geografisch vielfältigen Umgebung wird erwartet. Die Rolle wird mit Best Practices, Technologielösungen und Kundenengagements gut vertraut sein.

• Finanz- und Ressourcenmanagement: Überwachung und Verwaltung regionaler GTS-Budgets gemäß LRP- und AOP-Planung. Durchführung detaillierter Vertragsprüfungen und Implementierung von Kostenoptimierungsinitiativen durch Leistungs- und Ausgabenanalysen von Anbietern. Einhaltung der geografischen Beschaffungs- und Anbietersstrategie von GTS (global und regional).
• Betriebsführung: Leitung des täglichen GTS-Betriebs in Europa und neuen Märkten, um sicherzustellen, dass die Servicebereitstellung den Geschäftserwartungen entspricht. Erstellung und/oder Zusammenarbeit an globalen, regionalen und lokalen SLAs und OLAs, die die GTS-Fähigkeiten und Geschäftserwartungen abdecken. Festlegung und Überwachung von Leistungskennzahlen (KPIs), um Verantwortung, Qualität und kontinuierliche Verbesserung voranzutreiben.
• Technologieaktivierung und Servicemanagement: Sicherstellung der Bereitstellung von Technologiediensten, die Geschäftsprozesse optimieren, den Benutzerbedürfnissen entsprechen und die betriebliche Effizienz verbessern. Leitung von Servicemanagement- und Kundenunterstützungsinitiativen, einschließlich der Aufsicht über den Level-2-Service-Desk und vor Ort unterstützende Teams. Implementierung von Serviceverbesserungsplänen, die die Servicequalität, Reaktionsfähigkeit und Benutzerzufriedenheit stärken.
• Governance, Compliance und Risikomanagement: Beratung zu konformen GTS-Lösungen, um die Einhaltung von Vorschriften, Datenschutz- und KI-Governance-Standards sicherzustellen. Überwachung der rechtzeitigen Umsetzung von Compliance-Kontrollen, um Zertifizierungsmeilensteine vorzeitig zu erreichen und operationale Risiken zu mindern. Unterstützung von Audits in Europa und neuen Märkten.
• Anbieter- und Partnerverwaltung: Verwaltung von Anbieterbeziehungen und Optimierung von Managed Service Provider (MSP)-Engagements in Europa und neuen Märkten. Sicherstellung, dass Verträge und Dienstleistungsvereinbarungen (GTS und Geschäftstechnologievereinbarungen) mit den Unternehmenszielen, Leistungsstandards und finanziellen Zielen übereinstimmen.
• Stakeholder-Zusammenarbeit und strategische Partnerschaft: Strategische Verbindung zwischen GTS und Geschäftsführern, um sicherzustellen, dass Technologieinitiativen den sich entwickelnden Geschäftsprioritäten gerecht werden. Leitung gemeinsamer Diskussionen über Beschaffung, Lebenszyklusmanagement und Prozessoptimierung zur Verbesserung von Effizienz und Transparenz. Durchführung regelmäßiger QBR mit Stakeholdern.
• Projektmanagement und Unterstützung bei der Expansion: Leitung von Technologieprojekten in den Regionen Europa und neue Märkte in Zusammenarbeit mit GTS-Funktionen und/oder Geschäftsbereichen. Anwendung standardisierter Projektmanagementmethoden zur Verbesserung der Lieferzeiten und der funktionsübergreifenden Koordination.
• Innovation und kontinuierliche Verbesserung: Identifizierung neuer Technologien und Branchentrends, Vorschlag von Initiativen zur Stärkung des technologischen Vorteils von BeOne. Leitung vierteljährlicher Innovationsüberprüfungen zur Bewertung und Annahme neuer Lösungen zur Unterstützung der Geschäftstransformation. Durchführung regionaler Roadshows und Sensibilisierungssitzungen zur Förderung der Technologieakzeptanz und digitalen Reife.

• Management von FTEs
• Management von MSPs/Vertragspartnern

• Projektmanagementsoftware
• Datenanalyse- und Reporting-Software/Plattformen
• Cloud-Computing
• IT-Service-Management (ITSM)
• Grundlagen der Cybersicherheit
• Zusammenarbeitstools
• Automatisierungstools

Reise: Ja – mindestens 20%. Gehaltsspanne Schweiz: 159.400,00 CHF - 199.290,00 CHF.

• Teamarbeit fördern
• Ehrliches und umsetzbares Feedback geben und einholen
• Selbstbewusstsein
• Inklusiv handeln
• Initiative zeigen
• Unternehmerisches Denken
• Kontinuierliches Lernen
• Veränderungen annehmen
• Ergebnisorientiert
• Analytisches Denken/Datenanalyse
• Finanzielle Exzellenz
• Klare Kommunikation

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. BeOne diskriminiert nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, nationaler Herkunft, Veteranenstatus oder aus anderen Gründen, die durch geltendes Recht geschützt sind. Alle Beschäftigungen werden auf der Grundlage von Qualifikationen, Verdiensten und geschäftlichen Bedürfnissen entschieden.