Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Ersatzteilaufträge und koordiniere mit Technikern und Händlern.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit flachen Hierarchien und Du-Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Bürohunde sorgen für gute Stimmung und es gibt regelmäßige Firmenveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 30000 € pro Jahr.
berbel – Gute Dinge besser machen! Als innovatives, mittelständisches Unternehmen in Deutschland ist die berbel Ablufttechnik GmbH eine der ersten Adressen, wenn es um hochwertige Dunstabzüge geht. Mit Leidenschaft und großem Erfolg entwickeln und produzieren wir unsere Produkte direkt an unserem Unternehmenssitz in Rheine und vertreiben diese exklusiv sowohl im Inland als auch im Ausland über ausgewählte Fachhändler. Darüber hinaus zeichnen wir uns durch einen familiären Umgang, eine „Du“-Kultur und flache Hierarchien aus. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und arbeiten Hand in Hand. Unser Serviceinnendienst freut sich auf Zuwachs: Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die gerne mit anpackt – für 20 Stunden pro Woche.
DIE AUFGABE, DIE DICH GLÜCKLICH MACHT:
- Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Ersatzteilaufträgen sowie Retouren mit Logistik, Technikern und Händlern
- Prüfung und Abrechnung von Serviceeinsätzen inkl. Rechnungs- und Gutschriftenerstellung
- Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen sowie Prüfung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Pflege von Debitorenkonten, Unterstützung im Zahlungsverkehr und bei buchhalterischen Klärungen
- Enge Zusammenarbeit mit 1st-/2nd-Level, Disposition und Außendienst
- Unterstützung bei Monats- und Jahresabschlussarbeiten
- Mitwirkung bei Prozessoptimierungen im Backoffice
DAS PROFIL, DAS UNS GLÜCKLICH MACHT:
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau)
- Du hast bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Servicefaktura oder Ersatzteilwesen gesammelt
- Im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen (z. B. Salesforce) fühlst Du Dich sicher
- Persönlich zeichnet Dich eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus und auch die Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit kommt nicht zu kurz
- Wünschenswert wäre ein Grundverständnis für haushaltsnahe Technikprodukte und erste Erfahrungen mit buchhalterischen Vorgängen
- Niederländische Sprachkenntnisse runden Dein Profil ab
Unsere Benefits:
- Einschichtbetrieb, flexible Arbeitszeiten
- ergonomische Ausstattung
- hochwertige IT-Ausstattung
- mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Du-Kultur, familiäres Miteinander
- Firmen- & Abteilungs-Veranstaltungen
- täglicher Obstkorb & Getränke
- EGYM Wellpass
- Bike-Leasing
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Bürohunde als Feel-Good-Manager
- Aus- & Weiterbildungsangebote
- Zuschüsse zur bAV & VWL
- flache Hierarchien
Passt? Dann sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen bevorzugt online über „“ an Jessica Johannemann, die dir gerne als Ansprechpartnerin für Rückfragen zur Verfügung steht. Telefonisch erreichst du uns unter 05971-808090.
berbel Ablufttechnik GmbH
Sandkampstraße 100
D-48432 Rheine
+49 (0) 5971 80 80 90
Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d) im Serviceinnendienst 50% Arbeitgeber: berbel Ablufttechnik GmbH
Die berbel Ablufttechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld und flache Hierarchien bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung. In Rheine, wo Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden, haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv an der Optimierung von Prozessen im Backoffice mitzuwirken. Hier wird Ihre Expertise geschätzt und gefördert, während Sie gleichzeitig Teil eines Unternehmens sind, das sich leidenschaftlich für hochwertige Produkte engagiert.
Kontaktdaten:
berbel Ablufttechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie berbel Ablufttechnik GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiberbel Ablufttechnik GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiberbel Ablufttechnik GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei berbel Ablufttechnik GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei berbel Ablufttechnik GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von berbel Ablufttechnik GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei berbel Ablufttechnik GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
