Einschichtbetrieb, flexible Arbeitszeiten
~ moderne & ergonomische Ausstattung
~ mobiles Arbeiten
~30 Tage Urlaub
~ Du-Kultur, familiäres Miteinander
~ Firmen- & Abteilungs-Veranstaltungen
~ täglicher Obstkorb & Getränke
~ Bike-Leasing
~ Weihnachts- & Urlaubsgeld
~ Aus- & Weiterbildungsangebote
~ Zuschüsse zur bAV & VWL
~ flache Hierarchien
Sollte ein komplexer Fall nicht telefonisch lösbar sein, leitest du den Serviceauftrag an den 2nd-Level-Support weiter
Darüber hinaus wirkst Du bei der Erstellung von Self-Service-Angeboten sowie der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank aktiv mit
Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über eine ausgeprägte technische Affinität
Im Customer Service Umfeld kennst du dich bereits sehr gut aus und punktest mit fundierter Erfahrung
Umsetzungsstärke erreichst du außerdem durch deine Expertise mit einem ERP- und CRM-System (Microsoft Dynamics NAV, Salesforce) sowie durch deinen professionellen Umgang mit Microsoft Office 365
Auch im internationalen Umfeld fühlst du dich durch deine sehr guten Englischkenntnisse sicher und wohl. Zur Betreuung unserer externen Servicepartner bringst du außerdem Französischkenntnisse mit
Customer Service Agent (m/w/d) mit abgeschlossener Ausbildung in Rheine Arbeitgeber: Berbel Ablufttechnik GmbH
Die berbel Ablufttechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Rheine ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen 'Du'-Kultur bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, modernen Arbeitsplätzen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt ein attraktives Benefits-Paket, das unter anderem mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote umfasst, für eine hohe Lebensqualität am Arbeitsplatz.
Kontaktdaten:
Berbel Ablufttechnik GmbH Recruiting-Team
