Kundenbetreuer Shipping

Kundenbetreuer Shipping

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Berenberg

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue ein spannendes Kundenportfolio in der maritimen Industrie und entwickle es strategisch weiter.
  • Arbeitgeber: Führende europäische Privatbank mit über 430 Jahren Erfahrung und innovativer Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Schulungsprogramme und zahlreiche Zuschüsse.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft im internationalen Geschäftsumfeld und bringe deine Ideen ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium sowie Erfahrung in der Firmenkundenbetreuung.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit exzellenten Karrierechancen und einem wertschätzenden Betriebsklima.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für unsere Abteilung Shipping am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Kundenbetreuer* Shipping.

Ihre Rolle im Team

Als Teil eines hoch motivierten Teams für die Betreuung von Unternehmen aus der maritimen Industrie mit dem Fokus auf Deutschland und Zypern arbeiten Sie in einem spannenden, internationalen Marktsegment. Mit unserer breiten Produktpalette decken Sie einen Großteil des Bankgeschäfts ab, wodurch Sie von Ihrer Kundschaft als ernstzunehmender Dienstleister wertgeschätzt werden. Unsere hohe Innovationsfreudigkeit und die Bereitschaft zu Veränderungen gibt Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung Ihres Bereichs mitzuwirken und sicherzustellen, dass wir auch zukünftig zu den ersten Adressen für die maritime Kundschaft zählen. Kommen Sie an Bord und seien Sie ein Teil unseres Teams!

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • Eigenverantwortliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines anspruchsvollen Kundenportfolios inklusive Ertragsverantwortung, Akquisition neuer Geschäftspartner sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
  • Sicherstellung des reibungslosen, prozesskonformen Ablaufs des Tagesgeschäfts (u. a. Cash Management, Betriebsmittelfinanzierung, Garantiegeschäft, Zins- und Währungsmanagement).
  • Koordination und Durchführung des (digitalen) Client-Onboardings (Kontoeröffnung inkl. KYC-Check).
  • Teamübergreifende aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung des Shipping-Geschäfts sowie Optimierung von Prozessen und Produktlösungen.

Wen suchen wir?

  • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium.
  • Einschlägige Erfahrung in der Firmenkundenbetreuung oder im kommerziellen Bankgeschäft, idealerweise im Schifffahrtsbereich.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgezeichnete Serviceorientierung mit der Fähigkeit, eine prominente und repräsentative Rolle in einem internationalen Geschäftsumfeld zu übernehmen.

Was wir Ihnen bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten innerhalb einer 39-Stunden-Woche.
  • 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember.
  • Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem modernen und dynamischen Umfeld sowie wertschätzendes Betriebsklima.
  • Gezielte Förderung durch interne und externe Schulungs- und Entwicklungsprogramme.
  • Berenberg-Patensystem für ein strukturiertes und reibungsloses Onboarding.
  • Vielfältige Zuschüsse (z. B. Deutschlandticket, JobRad, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschüsse bzw. Betriebsrestaurant in Hamburg).
  • Zusätzliche Leistungen wie Familienservice, Arbeitszeitkonto (z. B. für Sabbaticals), betriebliche Sozialleistungen, Gesundheits- und Sportprogramme.

Bewerben Sie sich jetzt online und werden Sie Teil des Teams – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Als eine führende europäische Privatbank mit über 430 Jahren Erfahrung blicken wir auf eine lange Unternehmensgeschichte zurück. Gleichzeitig gestalten wir mit umfassenden Investitionen aktiv unsere Zukunft. Grundlage für unseren Fortschritt und unsere Weiterentwicklung sind unsere Mitarbeiter. Wir ermutigen diese, neue Ansätze auszuprobieren, ihre Ideen mit einzubringen und ihren eigenen Weg zum Erfolg bei uns zu gehen. Wir sind ein ambitioniertes, zukunftsorientiertes Unternehmen, das jahrhundertelange Erfahrung und Innovationskraft vereint. Bei uns erleben Sie eine Kultur, die zum selbstständigen Denken anregt, Unternehmertum fördert und dazu ermutigt, den Status quo zu hinterfragen. Sie treffen hier auf talentierte Kollegen, die es gewohnt sind, Verantwortung zu übernehmen, und gemeinsam an einem Strang ziehen, um Ergebnisse zu erzielen. Werden Sie Teil von Berenberg und arbeiten Sie mit uns gemeinsam daran, das Richtige für unsere Kunden, unser Geschäft und unsere Mitarbeiter zu tun – Our future is where you take us!

Aus organisatorischen Gründen nehmen wir nur Bewerbungen an, die uns über unser Online-Bewerbermanagementsystem auf der Website erreichen. *Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung mehrgeschlechtlicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichwohl für jegliches Geschlecht. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, sozialem Hintergrund, Behinderung, Religion, Alter oder sexueller Orientierung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Recruitment-Team unter recruitment@berenberg.de.

Kundenbetreuer Shipping Arbeitgeber: Berenberg

Berenberg ist ein exzellenter Arbeitgeber, der Ihnen als Kundenbetreuer* Shipping in Hamburg nicht nur ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub und zahlreiche Zuschüsse. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Eigenverantwortung, während gezielte Schulungs- und Entwicklungsprogramme Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung unterstützen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Zukunft der maritimen Industrie arbeitet und dabei Wertschätzung und Teamgeist großschreibt.
Berenberg

Kontaktperson:

Berenberg HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Shipping

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten darauf anpasst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen, um dein Interesse am Unternehmen zu zeigen. Das macht einen guten Eindruck!

Tipp Nummer 3

Nutze unser Online-Bewerbermanagementsystem, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und du alle Informationen erhältst, die du brauchst. Einfacher geht's nicht!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die maritime Industrie! Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in diesem Bereich. Wenn du im Gespräch darüber sprichst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du redest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Shipping

Kundenbetreuung
Akquisition neuer Geschäftspartner
Ertragsverantwortung
Cash Management
Betriebsmittelfinanzierung
Garantiegeschäft
Zins- und Währungsmanagement
Client-Onboarding
KYC-Check
Prozessoptimierung
Serviceorientierung
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Teamarbeit
Wirtschaftswissenschaftliches Studium

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Bewerbermanagementsystem einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berenberg vorbereitest

Informiere dich über die maritime Industrie

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die maritime Industrie verschaffen. Informiere dich über aktuelle Trends, Herausforderungen und wichtige Akteure in diesem Bereich. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.

Bereite Beispiele für Kundenbetreuung vor

Da die Rolle des Kundenbetreuers* Shipping stark auf der Betreuung von Unternehmen basiert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, und sei bereit, diese im Gespräch zu teilen.

Zeige deine Serviceorientierung

In einem internationalen Geschäftsumfeld ist eine ausgeprägte Serviceorientierung entscheidend. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nicht zögern, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen darüber, wie es weitergeht.

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