Specialist Key Account Service (w/m/d)
Für den Bereich Vertriebsinnendienst der Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft suchen wir an unserem Standort in Mindeneinen
Worauf Du Dich freuen darfst:
- enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und operative Unterstützung im Tagesgeschäft, insbesondere Kundenanfragen, Ausschreibungen, Angebote und weitere kundenspezifische Anforderungen
- Betreuung und Unterstützung der Key-Account-Kunden bei sämtlichen vertriebs- und servicebezogenen Anliegen
- Bearbeitung nachträglicher Konditionen sowie Prüfung und Klärung von Rechnungsdifferenzen und Schadensrechnungen
- Pflege und Aktualisierung von Preisen und Kundenstammdaten in den relevanten Systemen
- Erstellen und Aufbereiten von Umsatz- und Absatzlisten sowie weiterer kundenbezogener Auswertungen
- Pflege und Betreuung von Kundenportalen und Sicherstellungaktueller und vollständiger Informationen
- Professionelle und serviceorientierte Kundenkorrespondenz sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung, Pflege und Bereitstellung von Kundendokumentationen, insbesondere Spezifikationen, Artikelpässe, Verträge und Konditionsblätter
- Bearbeitung und Koordination von Reklamationen in enger Abstimmung mit den zuständigen internen Fachbereichen
- Prüfung und Bearbeitung von Gutschriften sowie Nachverfolgung offener Vorgänge
- Organisation und Abwicklung von Musterversendungen einschließlich der Abstimmung mit Kunden und internen Schnittstellen
… und für ein attraktives Arbeitsleben:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Dich freut
- Offenes Miteinander und hierarchiefreie Duz-Kultur
- Flexible Arbeitszeitlösungen und Möglichkeit von Home-Office
- Monatliches Deputat aus unserer Produktrange sowie Personalrabatte
- Firmenfitnessprogramm und weitere Gesundheitsangebote
- E-Bike-Leasing und Corporate Benefits
Worüber wir uns freuen würden:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännischeAusbildung,idealerweise erste Erfahrungen imVertriebsinnendienst und der Betreuung von Kunden
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Eigeninitiative und selbstständige, strukturierteArbeitsweise
- Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaftbei wechselnden Anforderungen
- gute analytischeund kaufmännische Fähigkeiten
- Souveränes, verbindliches und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit,Belastbarkeit und sicherer Umgang mit wechselndenPrioritäten
- Sicherer Umgangmit MS Office,SAP-Kenntnisse wünschenswert
#J-18808-Ljbffr
Specialist Key Account Service (w/m/d) in Minden Arbeitgeber: Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft
Die Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Minden ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf eigenverantwortliches Arbeiten und einer offenen Duz-Kultur fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch die Gesundheit seiner Mitarbeiter durch zahlreiche Programme. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem monatlichen Deputat aus der Produktpalette und Personalrabatten, die das Arbeitsleben noch angenehmer gestalten.
Kontaktdaten:
Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft Recruiting-Team
