Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Nutzfahrzeugen und koordiniere Reparaturaufträge.
- Arbeitgeber: Die BERESA Gruppe ist eine führende Automobilhandelsgruppe in Deutschland mit innovativen Mobilitätslösungen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Rabatte auf Produkte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Mobilität von morgen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Führerschein Klasse B und C erforderlich.
- Andere Informationen: Willkommensveranstaltung und Teamevents fördern den Zusammenhalt im Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Automobil-Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d) DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE: Auftrags- und Serviceannahme von Mercedes-Benz, IVECO und Fuso Nutzfahrzeugen im Rahmen von Dialogannahmen zusammen mit dem Kunden Festlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen Veranlassung notweniger Kundendienstmaßnahmen und Prüfung etwaiger Garantie- oder Kulanzansprüche Definition und Erläuterung der Zeit- und Kostenrahmen der Serviceleistungen gegenüber der Kunden Abstimmung der Fahrzeugrückgaben sowie Zahlweisen Kommunikation und Auftragsabstimmungen auf Abteilungsebene ÜBER DIE BERESA GRUPPE: Die BERESA Gruppe ist eine der größten Automobilhandelsgruppen im Raum Münster/Osnabrück/Bielefeld/Hannover mit Hauptsitz in Münster. Das Produktportfolio umfasst die langjährigen Kernmarken Mercedes-Benz und smart sowie Mobilitätslösungen des südkoreanischen Automobilherstellers Hyundai und der Premium-Automarke Genesis. Seit April 2025 ergänzt die Marke Ford das Produktangebot. Zukunftsorientiert und kundennah – die BERESA Gruppe bietet maßgeschneiderte Mobilitätslösungen von morgen. Mit über 1.400 MitarbeiterInnen setzt die Autohandelsgruppe auf ein ganzheitliches Service- und Kauferlebnis, das die Kundenbedürfnisse sowie die Herausforderungen der aktuellen Zeit gleichermaßen berücksichtigt. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingkonzepte, attraktive Mietangebote oder Carsharing-Modelle – die BERESA Gruppe setzt auf ein vielseitiges Produkt- und Serviceangebot und schafft somit maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt. DAS BRINGEN SIE MIT: Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise eine Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder eine abgeschlossene Fortbildung zum KFZ-Meister Erfahrung mit Fremdfabrikaten willkommen – keine Mercedes-Benz Erfahrung notwendig Fähigkeit sich ständigen technologischen Neuerungen und Veränderungen anzupassen Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Souveränes und freundliches Auftreten Führerschein der Klasse B und C DAS IST FÜR SIE DRIN: Willkommensveranstaltung und ausführliche Einarbeitung für einen erfolgreichen Start 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr Jährliches Budget für Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Rabatte auf unsere Produkte und Services Möglichkeit zum Leasing von Fahrrädern und E-Bikes Förderung des Teamgeistes durch Teamevents und Betriebsfeiern Arbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden Unternehmen WIR HABEN: Sie überzeugt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung! AUSSCHREIBUNGSNUMMER: 03184 BEWERBUNG IST RAUS. UND NUN? INFORMATIONEN RUND UM UNSEREN BEWERBUNGSPROZESS GIBT ES HIER.
Automobil-Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d) Arbeitgeber: BERESA GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
BERESA GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automobil-Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Nutzfahrzeugbereich. Zeige in Gesprächen, dass du mit den Entwicklungen vertraut bist und wie diese die Kundenbedürfnisse beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Automobilbranche, insbesondere im Nutzfahrzeugsektor. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von BERESA zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich an Kunden weitergeben kannst, um dein souveränes Auftreten zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist. Dies wird deine Eignung für die Position als Serviceberater unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobil-Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BERESA Gruppe und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine technische Berufsausbildung und eventuelle Fortbildungen, die für die Rolle als Automobil-Serviceberater wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Kundenorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut zu BERESA passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BERESA GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle des Automobil-Serviceberaters ist es wichtig, kundenorientiert zu denken. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Vertrautheit mit den Marken zeigen
Informiere dich über die Marken, die die BERESA Gruppe vertreibt, insbesondere Mercedes-Benz, IVECO und Fuso. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für deren Produkte und Dienstleistungen hast und wie du diese Kenntnisse in deiner Rolle anwenden kannst.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist ein wichtiger Teil der Stelle. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zur effektiven Kommunikation mit Kollegen verdeutlichen.