Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle am Empfang und betreue Kunden freundlich.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Mess- und Prüftechnik mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Bezahlte Massagen, flache Hierarchien und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Organisiere Events und sorge für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und unterstütze Kunden bei ihren Anliegen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Deine Berg Begleiter
Unser Auftraggeber überzeugt mit innovativen Produkten in der Mess- und Prüftechnik. Seit über 100 Jahren entwickelt er maßgeschneiderte Lösungen von höchster Qualität.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren
Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll.
Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
- Deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle am Empfang und betreust Kunden, Gäste sowie Partner freundlich und lösungsorientiert.
- Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich im First-Level-Support und gibst kompetent Auskunft zu Services und Leistungen.
- Du koordinierst und leitest komplexe Anliegen an interne Fachabteilungen weiter.
- Du übernimmst die Annahme und Ausgabe von Kundengeräten inklusive administrativer Abwicklung.
- Du organisierst Termine, Veranstaltungen sowie interne Abläufe und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Du erstellst Angebote für Dienstleistungen und verfolgst diese bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Du unterstützt aktiv bei After-Sales-Maßnahmen und Kundenbindungsaktionen.
- Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Support oder Empfang mit.
- Du arbeitest sicher mit MS Office und hast idealerweise Erfahrung mit SAP.
- Du überzeugst durch eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du trittst freundlich, souverän und kommunikationsstark auf.
- Du bist organisiert, belastbar und hast Freude am Umgang mit Menschen.
Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen.
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular.
Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
Was Dich erwartet
- Bezahlte Arbeitszeit für wohltuende Massagen in der Firma
- Flache Hierarchien und kollegiales Arbeitsklima
- Mitarbeiterevents
- Kostenlose Parkplätze vor der Firma
Teamsachbearbeiter Empfang (m/w/d) in Nürnberg Arbeitgeber: Berg Personalmanagement Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal
Unser Auftraggeber in Nürnberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und wachsendes Umfeld bietet, sondern auch umfangreiche Schulungen und Einarbeitungen, um die persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern. Mit flexiblen Arbeitszeiten und abwechslungsreichen Aufgaben durch Job Rotation wird eine positive Work-Life-Balance unterstützt, während das engagierte Team eine offene und serviceorientierte Unternehmenskultur pflegt, die auf Vertrauen und Zusammenarbeit basiert.
Kontaktdaten:
Berg Personalmanagement Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamsachbearbeiter Empfang (m/w/d) in Nürnberg erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Berg Personalmanagement Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamsachbearbeiter Empfang (m/w/d) in Nürnberg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Berg Personalmanagement Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berg Personalmanagement Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Berg Personalmanagement Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
