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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Notrufe und Kundenanfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Ein globaler Technologieführer mit über 175 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und erste Kundenerfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit Schichtarbeit zwischen 8:00 und 17:00 Uhr.
Deine Berg Begleiter Unser Auftraggeber ist ein echter Global Player im Technologiebereich und kann mit Gründung im Jahr 1847 auf eine langjährige Geschichte zurückblicken. Innovationskraft, Qualität und Zuverlässigkeit sind Attribute, die unseren Auftraggeber weltweit auszeichnen. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von automatisch, schriftlich oder telefonisch übertragenen Notrufen, Alarmen, Störungen & Meldungen Durchführung von Revisions- oder Abschaltungswünschen im Konzessions- oder Sicherungsservice Aufnahme von Kundenreklamationen und deren lückenloser Dokumentation Überwachung des Auftragsgeschehens, Tracken nach vorgegebenen Anforderungen und Einleitung von Ersatzmaßnahmen Termingerechte Weitergabe an die zuständige Fachabteilung und Kunden Dein Profil Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im (telefonischen) Umgang mit Kunden bzw. entsprechenden Einsatzgebieten Technisches Verständnis sowie ein freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zur Schichtarbeit Wir verbinden Menschen und Unternehmen – wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen. Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen. Was Dich erwartet Diese Position ist in Teilzeit im Wechsel zwischen 8:00 Uhr – 12:00 Uhr und 13 Uhr – 17 Uhr zu besetzen! Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld Möglichkeit für Home-Office und flexible Arbeitszeit Seminare zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung Moderne Büros in zentraler Lage Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Mitarbeiter Alarmzentrale Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal
Kontaktperson:
Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Alarmzentrale Teilzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Alarmzentrale. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für technische Abläufe hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit Notfällen demonstrieren. Dies zeigt, dass du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleiben kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen über die Unternehmenskultur und das Team zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft zur Schichtarbeit. Betone, dass du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst, um den Anforderungen der Alarmzentrale gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Alarmzentrale Teilzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Auftraggeber, um ein besseres Verständnis für dessen Werte und Arbeitsweise zu bekommen. Besuche die offizielle Website und lies über deren Geschichte, Produkte und Dienstleistungen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und technische Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Nutze das Online-Bewerbungsformular auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alles vollständig und korrekt ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu technischen Abläufen und Systemen vorbereiten. Zeige, dass du die Grundlagen verstehst und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Betone deine Fähigkeit, freundlich und professionell zu agieren, auch in stressigen Situationen.
✨Flexibilität und Schichtarbeit ansprechen
Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und warum dir diese Flexibilität wichtig ist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über das Unternehmen und stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
