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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen finden – jeden Tag neue Herausforderungen!
- Arbeitgeber: Einer der größten Softwarehersteller Europas mit Fokus auf Qualität und IT-Dienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Home Office, individuelle Weiterbildung und eine eigene Kantine.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Verbesserung des Kundenservices bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenkommunikation erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle in Nürnberg mit Übernahmeoption nach Arbeitnehmerüberlassung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
BERATER KUNDENSERVICE (M/W/D) DATEV SOFTWARE Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung. Erfassung und Dokumentation der Anfrageinhalte Das solltest du als Berater Kundenservice (m/w/d) DATEV Software mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Flexibles Arbeiten mit Home Office Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Vergütung Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Berater Kundenservice (m/w/d) DATEV Software im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Nürnberg.
Berater Kundenservice (m/w/d) DATEV Software Arbeitgeber: BERG Personalmanagement GmbH
Kontaktperson:
BERG Personalmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater Kundenservice (m/w/d) DATEV Software
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die DATEV Software und deren Funktionen. Je mehr du über die Produkte weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was in der Kundenberatung entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von DATEV oder ähnlichen Unternehmen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Servicebereitschaft und Problemlösungsfähigkeiten zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater Kundenservice (m/w/d) DATEV Software
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Berater Kundenservice bei DATEV Software unterstreicht. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der telefonischen Kommunikation mit Kunden sowie deine Kenntnisse in den Office Programmen. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe sie gründlich auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BERG Personalmanagement GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über DATEV Software
Informiere dich im Vorfeld über die DATEV Software und deren Funktionen. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes Verständnis für die Produkte hast und bereit bist, dich weiter einzuarbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine Kommunikationsfähigkeit zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen an den Interviewer vor, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten können einen positiven Eindruck hinterlassen.
