Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Märkte und sorge für einen reibungslosen Kundenservice.
- Unternehmen: Familiengeführtes, internationales Modeunternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Bio-Obst und -Getränke.
- Weitere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem abwechslungsreichen Job.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englisch- sowie Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Deine Berg Begleiter
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Unternehmen aus der Modebranche mit Sitz im Nürnberger Land.
Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem modernen, internationalen Geschäftsumfeld und vertreibt seine Produkte über verschiedene Märkte hinweg.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unsere
Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll.
Diese Jobs sind im Rahmen der Festanstellung bei unseren Auftraggebern zu besetzen.
- Deine Aufgaben
- Du betreust eigenverantwortlich Deine internationalen Märkte und bist direkte Ansprechperson für die Kunden.
- Du steuerst die Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
- Du koordinierst Dich eng mit Vertrieb, Logistik und Finance und klärst offene Themen schnell und lösungsorientiert.
- Du bearbeitest Reklamationen professionell und sorgst für eine zuverlässige Betreuung der Kunden.
- Du pflegst Stammdaten, behältst relevante Kennzahlen und Prozesse im Blick und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung des Kundenservice ein.
- Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich mit.
- Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast idealerweise bereits mit einem ERP-System wie Dynamics AX gearbeitet.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.
- Du überzeugst mit Kommunikationsstärke und einem guten Gespür im Umgang mit Kunden.
- Du arbeitest gerne im Team und hast Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.
Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen.
Was Dich erwartet
- Interessante Tätigkeit in einem international tätigen, familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Abstimmungswegen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit der Möglichkeit, schnell ein hohes Maß an Verantwortung zu übernehmen
- Vertrauensarbeitszeit zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf inkl. Homeoffice
- Bio-Obst, Bio-Kaffee, Bio-Tee und vieles mehr
Fakten & Info
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Wochenstunden: 40
- Berufsgruppe: Kaufmann/-frau - Dialogmarketing
- Branche: Handel / Textil
- #J-18808-Ljbffr
Customer Service Mitarbeiter International (m/w/d) DE/EN/FR Arbeitgeber: BERG Personalmanagement GmbH
Unser Auftraggeber ist eine der führenden Direktbanken in Europa und bietet seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten. Die offene Du-Kultur fördert ein angenehmes Miteinander, während vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem zentralen Standort in München mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Kontaktdaten:
BERG Personalmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Mitarbeiter International (m/w/d) DE/EN/FR erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von BERG Personalmanagement GmbH zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von BERG Personalmanagement GmbH, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie BERG Personalmanagement GmbH besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter International (m/w/d) DE/EN/FR mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit BERG Personalmanagement GmbH das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von BERG Personalmanagement GmbH widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei BERG Personalmanagement GmbH verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BERG Personalmanagement GmbH vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die BERG Personalmanagement GmbH vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
