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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen zur KfZ-Versicherung und dokumentiere alle Vorgänge.
- Arbeitgeber: Ein wachsendes Unternehmen in der Versicherungswirtschaft mit über 300 Mitarbeitern in Nürnberg.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Schulungen und Job Rotation für abwechslungsreiche Aufgaben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, idealerweise Erfahrung im KfZ-Bereich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Übernahmeoption nach Arbeitnehmerüberlassung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine BERG Begleiter
Unser Auftraggeber ist der Spezialist für die Versicherungswirtschaft. Am Standort Nürnberg ist er mit über 300 Mitarbeitern vertreten und noch weiter am Wachsen.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Sachbearbeiter Kundenservice KFZ-Versicherung (m/w/d)
Kaufmännische Berufe
Ort: Nürnberg, Mittelfranken
Arbeitszeit: Vollzeit
Beschäftigungsform: Arbeitnehmerüberlassung
Beginn: 01.05.2025
Deine Aufgaben
- Abwicklung der Korrespondenz zu Anfragen/Änderungen/Stornierungen rund um die Verträge
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur KfZ-Versicherung
- Dokumentation und ggf. Weiterleitung von Anfragen
- Treffen von Entscheidungen im Rahmen der bestehenden Vollmachten
Dein Profil
Das solltest du als Sachbearbeiter Kundenservice KFZ-Versicherung (m/w/d) mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännischen Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Idealerweise Erfahrung im KfZ-Bereich
- Versiert im Umgang mit den MS-Office Programmen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Was Dich erwartet:
- WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden
- ARBEITSZEIT: Vollzeit
- Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben durch Job Rotation
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Sachbearbeiter Kundenservice KFZ-Versicherung (m/w/d) im Bereich Kaufmännische Berufe in Vollzeit in Nürnberg.
BERG PERSONALMANAGEMENT GMBH
Äußere Sulzbacher Straße 16
90489 Nürnberg
Tel: 09 11 / 350 38-0
Sachbearbeiter Kundenservice KFZ-Versicherung Arbeitgeber: BERG Personalmanagement GmbH
Kontaktperson:
BERG Personalmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice KFZ-Versicherung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen im Bereich der KfZ-Versicherung. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Personen in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Ein gutes Netzwerk kann dir wertvolle Einblicke und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle bieten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, insbesondere solche, die sich auf den Umgang mit schwierigen Kunden beziehen. Deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben, wird geschätzt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung durch konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice KFZ-Versicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Auftraggeber, der Spezialist für die Versicherungswirtschaft ist. Besuche deren Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen an die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Kundenservice für KfZ-Versicherungen wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und eventuelle Erfahrungen im KfZ-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kunden- und Serviceorientierung darstellst. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BERG Personalmanagement GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder spezifische Situationen, in denen du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Kenntnisse über die KfZ-Versicherung
Informiere dich über die Grundlagen der KfZ-Versicherung und aktuelle Trends in der Branche. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens hast.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sind besonders wertvoll.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Schulungen oder der Teamstruktur, um mehr über die Arbeitsumgebung zu erfahren.
