Die Bergbahnen Destination Gstaad AG gehört zu den grössten Bergbahnunternehmungen im Berner Oberland. Neben den Bahnanlagen und Skipisten, betreibt sie eigene Berghäuser und beschäftigt im Winter rund 400, im Sommer 180 Mitarbeiter. Der erlebnisreiche Bergsommer, steht bei der Unternehmung ebenso im Fokus, wie das genussreiche und vielfältige Skigebiet mit rund 160 Pistenkilometer. Einleitung Auf 1500m Höhe liegt die Rinderberg Alpine Lodge in Zweisimmen. Zur Vervollständigung des Empfangs, suchen wir ein FRONT OFFICE AGENT (all gender) TLNT1_CH Deine Aufgaben G A S T G E B E R Annehmen und Bearbeiten von Reservationen (auch für das Restaurant) Pre-arrival check und optimale Zimmerverteilung in Absprache mit dem Housekeeping. Führen der Gäste-Korrespondenz Freundlicher Empfang aller Gäste. Rooming-in. Und nach Bedarf, Hilfe mit dem Gepäck Verkauf der Outlets und Concierge Aufgaben (Information und Beratung, Organisation von Bestellungen der Gäste) Buchungen externer und interner Dienstleistungen, Kontrolle des Restaurantabschlusses und Tagesabschluss des Hotels Kontrolle aller Gästerechnungen Professioneller Check-out und aufmerksames, freundliches Verabschieden Erfassung der Kommentare – Bewertungen der Gäste 1st Level Reklamationshandling Führen und Abschluss der eigenen Kasse Hand over an der nächsten Schicht Enge und koordinierte Zusammenarbeit mit allen Abteilungen Ordnung und Sauberkeit an der Rezeption halten Dein Profil Ausbildung Hotelkaufmann /-frau oder Hotelfachfach Bereits einige Berufserfahrungen an der Hotelrezeption Qualitätsbewusst und Verkaufstalent Natürliche Gastfreundlichkeit Deutsch auf Muttersprachenniveau ist ein muss, sowie fliessendes Englisch Beherrschung von MS Office sowie Hotel PMS (Opera, Fidelio, Protel oder anderes) setzen wir voraus Selbstverantwortliche Arbeitsweise und Teamplayer Sorry only EU / EFTA citizens (no permit of work possible for others) Wir bieten Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsorientierten Unternehmen Motiviertes und kollegiales Team Moderner Arbeitsort in der Natur Gründliche Einarbeitung und Schulungen Saisonabonnement für die Skiwelt Gstaad Gratis Parkplatz, Vergünstigte Mittagsverpflegung in unseren Restaurants, Personalunterkünfte nach Bedarf in der Lodge
Front Office Agent (m/w) Wintersaison 2026/27 Arbeitgeber: Bergbahnen Destination Gstaad AG
Die Bergbahnen Destination Gstaad AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer der schönsten Bergregionen der Schweiz bietet. Mit einem aufgeschlossenen und freundlichen Team, festen Arbeitszeiten und attraktiven Lohnbenefits fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die persönliche Entfaltung in einer einzigartigen Naturkulisse. Hier hast du die Möglichkeit, deine gastronomischen Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld zu entfalten und gleichzeitig die Sicherheit eines angestellten Arbeitsplatzes zu genießen.
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Bergbahnen Destination Gstaad AG Recruiting-Team
