Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und plane das Rezeptionsteam für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Unternehmen: Bergbahnen Disentis AG – dein Arbeitsplatz in den Alpen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Wachse in einem inspirierenden Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Catrina Experience und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Ausbildung im Bereich Hotellerie und Erfahrung im Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Bergbahnen Disentis AG betreiben neben dem Skigebiet das Catrina Resort mit Ferienappartements, das Catrina Hotel***, die Catrina Lodge, das Catrina Hostel sowie 11 Gastronomiebetriebe am Berg und im Tal. Zur Unternehmensgruppe gehören zudem zwei moderne Sportshops mit Bike- und Skivermietung sowie einem vielseitigen Sportartikleangebot. Unsere Gäste kommen vorwiegend aus dem deutschsprachigen Raum, dem Tessin, den Beneluxstaaten und Norditalien. Gemeinsam mit unserem engagierten Team schaffen wir unvergessliche Ferienerlebnisse und sorgen täglich für die besondere Catrina Experience.
Tätigkeitsbereich:
- Führung, Planung und Schulung des Rezeptionsteams
- Sicherstellung eines professionellen und reibungslosen Front-Office-Ablaufs
- Herzliche Betreuung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
- Durchführung von Check-ins und Check-outs
- Bearbeitung von Reservationen sowie Erstellung von Angeboten (Apaleo, Online-Portale, Reiseveranstalter etc.)
- Organisation und Koordination von Gruppen und Events
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Unternehmens
- Aktive Unterstützung der Betriebs- und Gastronomieleitung
- Umsetzung und Einhaltung von Qualitätsstandards sowie Jahreszielen
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Hotellerie / Tourismus (Hotelfachschule, Tourismusfachschule HF oder vergleichbar)
- Berufserfahrung im Front Office sowie Freude an der Führung eines Teams
- Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
- Organisationstalent und unternehmerisches Denken
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
- Professionelles Auftreten sowie selbstständige Arbeitsweise
Teamleiter/in Front Office (80-100%) Arbeitgeber: Bergbahnen Disentis AG
Die Bergbahnen Disentis AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld inmitten der atemberaubenden Alpenlandschaft bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich um die Gäste kümmert, fördern wir eine herzliche und kollegiale Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und gegenseitiger Unterstützung basiert. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen im Resort und Zugang zu vielfältigen Freizeitmöglichkeiten, die das Arbeiten hier besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter/in Front Office (80-100%) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter/in Front Office interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, die Stelle zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bergbahnen Disentis AG und ihre Angebote. Zeige, dass du die Catrina Experience verstehst und bereit bist, diese weiterzugeben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter/in Front Office (80-100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die perfekte Person für die Teamleiter/in Front Office Rolle bist.
Qualität vor Quantität:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du Wert auf Details legst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bergbahnen Disentis AG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Bergbahnen Disentis AG und das Catrina Resort. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Angebote und Dienstleistungen. So kannst du im Interview gezielt auf ihre Werte und Ziele eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office und in der Teamführung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Sei bereit für Fragen zur Gästebetreuung
Da die herzliche Betreuung der Gäste ein zentraler Punkt ist, bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Serviceorientierung und deinem Umgang mit Gästen zu beantworten. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast und was du tust, um unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
✨Stelle eigene Fragen
Zeige dein Interesse, indem du eigene Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen des Unternehmens für die Zukunft. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Weiterentwicklung des Unternehmens.
