Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, kümmere dich um ihre Wünsche und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Das Hotel Bergblick***** & Spa ist ein führendes Haus in Tirol mit familiärem Ambiente.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, überkollektivvertragliche Bezahlung und kostenlose Unterkunft.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines aufgeschlossenen Teams und erlebe den Zusammenhalt in einem traumhaften Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse und 1-2 Jahre Erfahrung im Front Office erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße kostenlose Fitnessraum-Nutzung und Vergünstigungen für Mitarbeiter und Angehörige.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen Dich als neue Kollegin, oder als neuen Kollegen
Das exklusive Hotel Bergblick & Spa gehört zu den führenden Häusern im Tannheimer Tal und es liegt in einer traumhaften Alleinlage, inmitten von Wiesen und Wäldern, im schönen Bundesland Tirol, unweit der bayrischen Grenze. Unsere internationalen Gäste schätzen besonders das familiäre Ambiente.
Wir sind ein aufgeschlossenes Team, das sich durch menschliche und professionelle Qualitäten zu erkennen gibt. Unsere Philosophie: \“Einer für alle und alle für Einen\“
Mit dieser Einstellung verschönst Du den Aufenthalt unserer Gäste und stärkst unseren Teamspirit. Bei uns im Bergblick ist Deine Arbeit geprägt von diesem besonderen Gefühl des Zusammenhalts und wir beschenken unsere Gäste und Kollegen mit dem Kostbarsten, was wir geben können: Wohlbefinden, Aufmerksamkeit, Genuss und Zeit!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Check -in / Check out
- Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Anlaufstelle für Wünsche, Fragen und Beschwerden
- Bearbeitung und Kontrolle aller Anfragen und Buchungen im Hotel
- hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, insbesondere mit dem Housekeeping
- Information über Veranstaltungen und Ausflugsziele
- Erstellung der Tagesprogramme
- Reservierungsannahme und Umsetzung der verkaufsfördernden Maßnahmen
- Korrespondenz in D und E
Profil
Was du mitbringst:
- Deutsch als Muttersprache oder fließend Deutsch sprechend
- gute Englischkenntnisse
- weitere Fremdsprachen von Vorteil
- abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/frau
- 1-2 Jahre Erfahrung im Front Office
- Kenntnisse der Hotelsoftware Protel von Vorteil
- hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
Wir bieten
- Anstellung nach Vereinbarung
- Arbeiten an einem der schönsten Orte in Tirol
- überkollektivvertragliche Bezahlung – 13. und 14. Monatsgehalt
- geförderte Weiterbildungen
- Bereitschaft zur Prämienzahlung je nach Qualifikation und Einsatz
- flexible Arbeitszeitmodelle (4-5-6 Tage Woche – je nach organisatorischer Möglichkeit)
- Unterkunft – zur Einzelnutzung indiv. Dusche/WC im Hotel oder im Mitarbeiterhaus ca. 25m
- Kost auch an freien Tagen
- Gratis W-Lan und Fitnessraum Nutzung
- Vergünstigungen für Mitarbeiter und Angehörige auf F&B und Wellness im Haus
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
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Rezeptionist (m/w/d) Mitarbeiter Front Office Arbeitgeber: Bergblick Hotel & SPA, Tirol 5
Kontaktperson:
Bergblick Hotel & SPA, Tirol 5 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) Mitarbeiter Front Office
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern des Hotels Bergblick zu vernetzen. Plattformen wie LinkedIn oder lokale Netzwerke können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rezeptionisten zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit in einem persönlichen Gespräch zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen einen hervorragenden Kundenservice geboten hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Region Tannheimer Tal und die besonderen Angebote des Hotels. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Umgebung und die Bedürfnisse der Gäste verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Hotelsoftware Protel zu beantworten oder sogar eine kurze Demonstration deiner Kenntnisse anzubieten. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlicher Software hast, betone dies, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) Mitarbeiter Front Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Bergblick***** & Spa. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Philosophie und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Front Office und deine Serviceorientierung hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse und deine Ausbildung im Hotelfach.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt und wie du zur Philosophie des Hotels beitragen kannst. Hebe deine Flexibilität und Zuverlässigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bergblick Hotel & SPA, Tirol 5 vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hotel Bergblick und seine Philosophie. Verstehe, was das familiäre Ambiente für die Gäste bedeutet und wie du dazu beitragen kannst, ihren Aufenthalt zu verschönern.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du deine hohe Serviceorientierung und dein Qualitätsbewusstsein unter Beweis gestellt hast. Dies ist besonders wichtig für eine Position im Front Office.
✨Sprich über Teamarbeit
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere mit dem Housekeeping. Zeige, dass du den Teamgeist schätzt und bereit bist, deinen Kollegen zu helfen.
✨Fremdsprachenkenntnisse hervorheben
Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies im Gespräch. Internationale Gäste schätzen mehrsprachige Mitarbeiter, und dies könnte ein entscheidender Vorteil für dich sein.