Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, kümmere dich um ihre Wünsche und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Das Hotel Bergblick & Spa ist ein exklusives Haus im malerischen Tannheimer Tal in Tirol.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, überkollektivvertragliche Bezahlung und kostenlose Unterkunft warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und erlebe den besonderen Zusammenhalt in einem traumhaften Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest fließend Deutsch sprechen und Erfahrung im Front Office haben.
- Andere Informationen: Genieße kostenlose Fitnessangebote und Rabatte auf Wellness und Gastronomie.
Wir suchen Dich als neue Kollegin, oder als neuen Kollegen
Das exklusive Hotel Bergblick & Spa gehört zu den führenden Häusern im Tannheimer Tal und es liegt in einer traumhaften Alleinlage, inmitten von Wiesen und Wäldern, im schönen Bundesland Tirol, unweit der bayrischen Grenze. Unsere internationalen Gäste schätzen besonders das familiäre Ambiente.
Wir sind ein aufgeschlossenes Team, das sich durch menschliche und professionelle Qualitäten zu erkennen gibt. Unsere Philosophie: \“Einer für alle und alle für Einen\“
Mit dieser Einstellung verschönst Du den Aufenthalt unserer Gäste und stärkst unseren Teamspirit. Bei uns im Bergblick ist Deine Arbeit geprägt von diesem besonderen Gefühl des Zusammenhalts und wir beschenken unsere Gäste und Kollegen mit dem Kostbarsten, was wir geben können: Wohlbefinden, Aufmerksamkeit, Genuss und Zeit!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Check -in / Check out
- Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Anlaufstelle für Wünsche, Fragen und Beschwerden
- Bearbeitung und Kontrolle aller Anfragen und Buchungen im Hotel
- hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, insbesondere mit dem Housekeeping
- Information über Veranstaltungen und Ausflugsziele
- Erstellung der Tagesprogramme
- Reservierungsannahme und Umsetzung der verkaufsfördernden Maßnahmen
- Korrespondenz in D und E
Profil
Was du mitbringst:
- Deutsch als Muttersprache oder fließend Deutsch sprechend
- gute Englischkenntnisse
- weitere Fremdsprachen von Vorteil
- abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/frau
- 1-2 Jahre Erfahrung im Front Office
- Kenntnisse der Hotelsoftware Protel von Vorteil
- hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
Wir bieten
- Anstellung nach Vereinbarung
- Arbeiten an einem der schönsten Orte in Tirol
- überkollektivvertragliche Bezahlung – 13. und 14. Monatsgehalt
- geförderte Weiterbildungen
- Bereitschaft zur Prämienzahlung je nach Qualifikation und Einsatz
- flexible Arbeitszeitmodelle (4-5-6 Tage Woche – je nach organisatorischer Möglichkeit)
- Unterkunft – zur Einzelnutzung indiv. Dusche/WC im Hotel oder im Mitarbeiterhaus ca. 25m
- Kost auch an freien Tagen
- Gratis W-Lan und Fitnessraum Nutzung
- Vergünstigungen für Mitarbeiter und Angehörige auf F&B und Wellness im Haus
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
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Rezeptionist (m/w/d) Mitarbeiter Front Office Arbeitgeber: Bergblick Hotel & SPA, Tirol 5
Kontaktperson:
Bergblick Hotel & SPA, Tirol 5 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) Mitarbeiter Front Office
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Aufenthalt zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel Bergblick & Spa und seine Philosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamarbeit zu beantworten. Da das Hotel großen Wert auf Zusammenarbeit legt, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Arbeit im Team hervorhebst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Hotel arbeitet oder dort gearbeitet hat, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir helfen könnten, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) Mitarbeiter Front Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Bergblick & Spa. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Philosophie und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionist im Front Office wichtig sind. Betone deine Serviceorientierung und deine Erfahrung im Umgang mit Gästen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt und was dich an der Arbeit im Hotel Bergblick & Spa reizt. Gehe auf deine Flexibilität, Zuverlässigkeit und Loyalität ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bergblick Hotel & SPA, Tirol 5 vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Erfahrungen im Kundenservice und wie du dazu beigetragen hast, das Wohlbefinden der Gäste zu steigern. Beispiele aus der Praxis sind hier besonders hilfreich.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel Bergblick & Spa, seine Philosophie und die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielt Fragen stellen und dein Interesse an der Stelle unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da das Hotel großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deinen Beitrag zum Teamgeist verdeutlichen. Zeige, dass du gut ins Team passt.