Überblick Stell Dir vor, Du hast mehr als nur einen Job. Bei uns bist Du herzlich eingeladen, Dich in einem pulsierenden Umfeld weiterzuentwickeln und echten Einfluss auf die Logistikbranche zu nehmen. Dein Potenzial wartet darauf, entdeckt zu werden.
Als IT Service & Business Analyst übernimmst du eine Schlüsselrolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer IT-Service- und Systemlandschaft. Der Fokus liegt dabei auf Business Analyse und Systembetreuung – die operative Basis bildet der IT-Service-Aspekt. Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern und trägst aktiv dazu bei, unsere Prozesse und Systeme effizienter, transparenter und zukunftsfähig zu gestalten. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf unserem zentralen Transport Management System (LBase), das die operative Abwicklung unserer Logistikprozesse steuert, sowie auf Schnittstellen, Datenflüssen und IT-Service-Prozessen.
Aufgaben
Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung unseres Transport Management Systems LBase
Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern bei Anpassungen und Weiterentwicklungen
Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents, Service Requests und wiederkehrenden Problemfällen
Mitarbeit bei Schnittstellen, Systemanbindungen und der Analyse von Datenflüssen und technischen Abhängigkeiten
Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen, Erstellung von Prozessbeschreibungen und Entscheidungsvorlagen
Mitarbeit bei IT-Projekten, der Einführung neuer Systeme und digitalen Optimierungsmaßnahmen
Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule, Kolleg, Studium oder vergleichbar) oder engagierter Quereinsteiger
Von Vorteil: Berufserfahrung in einer IT‑nahen Rolle, z. B. IT-Service, Application Support, Business Analyse, Requirements Engineering oder Systembetreuung – inklusive gutem Verständnis für IT-Systeme und Geschäftsprozesse
Von Vorteil: Erfahrung mit Business-Applikationen, Schnittstellen/APIs sowie Grundkenntnisse in Python oder (PL)SQL – keine Voraussetzung
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Freude daran, gemeinsam mit uns etwas aufzubauen
Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
Benefits
Ein familiäres Unternehmensumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und direkter, unkomplizierter Kommunikation
Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum und direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
Attraktive Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten sowie aktives Leadership‑Coaching
Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in Form einer unbefristeten Vollzeitstelle im Herzen Tirols
Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit sowie der Möglichkeit, mindestens einen Tag pro Woche in Telearbeit zu arbeiten
Moderne Arbeitsbedingungen sowie State‑of‑the‑Art IT‑ und Kommunikationsequipment
Ein attraktives Mobilitätspaket, z. B. Klimaticket Tirol und Bikeleasing
Betriebliche Zusatzleistungen wie Kinderbetreuungseinrichtungen in der Unternehmenszentrale, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Elektroautos und E‑Bikes für persönliche Besorgungen sowie regelmäßige Firmenevents
Vertragsbedingungen Für diese Position kommt der Kollektivvertrag für Angestellte im Speditions‑ und Logistikgewerbe zur Anwendung. Die kollektivvertragliche Einstufung erfolgt in der Beschäftigungsgruppe B mit einem KV‑Mindestgehalt von EUR 38 333,40 brutto jährlich auf Vollzeitbasis. Das tatsächliche Gehaltspaket liegt deutlich über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt und wird abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Verantwortungsumfang individuell vereinbart.
Du erfüllst nicht jeden Punkt? Bewirb dich trotzdem – Lernbereitschaft zählt bei uns mehr als ein perfektes Profil.
#J-18808-Ljbffr
Als IT Service & Business Analyst übernimmst du eine Schlüsselrolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer IT-Service- und Systemlandschaft. Der Fokus liegt dabei auf Business Analyse und Systembetreuung – die operative Basis bildet der IT-Service-Aspekt. Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern und trägst aktiv dazu bei, unsere Prozesse und Systeme effizienter, transparenter und zukunftsfähig zu gestalten. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf unserem zentralen Transport Management System (LBase), das die operative Abwicklung unserer Logistikprozesse steuert, sowie auf Schnittstellen, Datenflüssen und IT-Service-Prozessen.
Aufgaben
Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung unseres Transport Management Systems LBase
Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern bei Anpassungen und Weiterentwicklungen
Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents, Service Requests und wiederkehrenden Problemfällen
Mitarbeit bei Schnittstellen, Systemanbindungen und der Analyse von Datenflüssen und technischen Abhängigkeiten
Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen, Erstellung von Prozessbeschreibungen und Entscheidungsvorlagen
Mitarbeit bei IT-Projekten, der Einführung neuer Systeme und digitalen Optimierungsmaßnahmen
Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule, Kolleg, Studium oder vergleichbar) oder engagierter Quereinsteiger
Von Vorteil: Berufserfahrung in einer IT‑nahen Rolle, z. B. IT-Service, Application Support, Business Analyse, Requirements Engineering oder Systembetreuung – inklusive gutem Verständnis für IT-Systeme und Geschäftsprozesse
Von Vorteil: Erfahrung mit Business-Applikationen, Schnittstellen/APIs sowie Grundkenntnisse in Python oder (PL)SQL – keine Voraussetzung
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Freude daran, gemeinsam mit uns etwas aufzubauen
Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
Benefits
Ein familiäres Unternehmensumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und direkter, unkomplizierter Kommunikation
Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum und direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
Attraktive Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten sowie aktives Leadership‑Coaching
Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in Form einer unbefristeten Vollzeitstelle im Herzen Tirols
Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit sowie der Möglichkeit, mindestens einen Tag pro Woche in Telearbeit zu arbeiten
Moderne Arbeitsbedingungen sowie State‑of‑the‑Art IT‑ und Kommunikationsequipment
Ein attraktives Mobilitätspaket, z. B. Klimaticket Tirol und Bikeleasing
Betriebliche Zusatzleistungen wie Kinderbetreuungseinrichtungen in der Unternehmenszentrale, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Elektroautos und E‑Bikes für persönliche Besorgungen sowie regelmäßige Firmenevents
Vertragsbedingungen Für diese Position kommt der Kollektivvertrag für Angestellte im Speditions‑ und Logistikgewerbe zur Anwendung. Die kollektivvertragliche Einstufung erfolgt in der Beschäftigungsgruppe B mit einem KV‑Mindestgehalt von EUR 38 333,40 brutto jährlich auf Vollzeitbasis. Das tatsächliche Gehaltspaket liegt deutlich über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt und wird abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Verantwortungsumfang individuell vereinbart.
Du erfüllst nicht jeden Punkt? Bewirb dich trotzdem – Lernbereitschaft zählt bei uns mehr als ein perfektes Profil.
#J-18808-Ljbffr
