Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne alles über Kundenservice und unterstütze bei der Projektplanung.
- Arbeitgeber: Bergfreunde ist einer der größten Outdoor-Online-Händler Europas mit über 700 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Jobticket und viele coole Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einer wertschätzenden Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamgeist mitbringen.
- Andere Informationen: Ausbildung startet im September 2025 mit langfristiger Perspektive.
Du möchtest in der Arbeitswelt durchstarten und hast Lust bei einem Outdoor-Online-Händler alles rund um das Thema Kundenservice kennenzulernen? Dann werde Teil der Bergfreunde und lasse Dich ab September 2025 von uns zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d) ausbilden!
Bergfreunde wurde 2006 gegründet mit der Mission, Menschen mit der Leidenschaft für Draußen zu verbinden und zu inspirieren. Heute sind wir einer der größten Outdoor-Online-Händler Europas mit mehr als 700 Mitarbeiter:innen. Bei uns bist Du Teil eines motivierten Teams, das sich über die verschiedenen Abteilungen hinweg gegenseitig unterstützt und austauscht.
- Flexibles Arbeiten: flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage
- Mobilität: Jobticket, unmittelbare Nähe zum Bahnhof, Jobrad, Fahrradschuppen & Duschen
- Events: After-Work, Wandertage, Teamevents, gemeinsame Bergfreundefeiern
- Entwicklung: Stärkenorientierung, offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten, Sprachkurse
- Goodies: Shoprabatt, Verkauf von B-Ware, betriebliche Altersvorsorge
Dabei liegt Dein Schwerpunkt im Bereich Kundenservice. Wir zeigen Dir, wie wir den bestmöglichen Service für unsere Kund:innen finden. Dabei wirst Du mit einer lösungsorientierten Kommunikation per E-Mail und Telefon vertraut und erhältst tiefere Einblicke in sämtliche Kommunikationssysteme, die dafür notwendig sind. Auch eine kundenorientierte Projektplanung und Unterstützung bei deren Umsetzung gehört zu Deiner Ausbildung. Ziel nach Deiner Ausbildung ist es, Dir eine langfristige Perspektive anzubieten, die zu Deinen Stärken passt.
Du bist motiviert, packst im Team mit an und lernst gerne dazu. Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Art der Stelle: Berufsausbildung Montag bis Freitag
Azubi / Ausbildung Kaufmann / Kauffrau Arbeitgeber: Bergfreunde GmbH
Kontaktperson:
Bergfreunde GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Azubi / Ausbildung Kaufmann / Kauffrau
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Bergfreunde und deren Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mit aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden von Bergfreunde in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und Tipps, wie du dich am besten auf die Ausbildung vorbereiten kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Motivation für den Kundenservice. Überlege dir Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Outdoor-Aktivitäten und wie diese mit der Mission von Bergfreunde übereinstimmen. Deine Leidenschaft kann ein entscheidender Faktor sein, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Azubi / Ausbildung Kaufmann / Kauffrau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über Bergfreunde: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich intensiv über Bergfreunde informieren. Schau Dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die Ausbildungsinhalte zu erfahren.
Gestalte Deinen Lebenslauf: Achte darauf, dass Dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Betone relevante Erfahrungen, wie Praktika oder Nebenjobs im Kundenservice, und hebe Deine Sprachkenntnisse hervor.
Motivationsschreiben verfassen: In Deinem Motivationsschreiben solltest Du Deine Begeisterung für die Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Dialogmarketing deutlich machen. Erkläre, warum Du bei Bergfreunde arbeiten möchtest und welche Stärken Du ins Team einbringst.
Überprüfe Deine Unterlagen: Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und die Unterlagen professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bergfreunde GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die Bergfreunde informieren. Verstehe ihre Mission, Werte und Produkte. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deinem Leben oder bisherigen Erfahrungen, die Deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen, Deine Eignung für die Ausbildung zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Ausbildung und das Team erfahren möchtest.
✨Präsentiere Deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Zeige, dass Du sicher in der Anwendung bist, indem Du während des Interviews auch auf Englisch antwortest, wenn es angebracht ist.
