Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Payment-Performance und optimiere Zahlungsprozesse für ein reibungsloses Einkaufserlebnis.
- Unternehmen: Bergfreunde, einer der größten Outdoor-Online-Händler Europas mit über 700 Mitarbeitern.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Jobticket, Gesundheitsangebote und Shoprabatt.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Online-Zahlungsverkehrs und unterstütze unser Wachstum in Europa.
- Qualifikationen: Erfahrung im Bereich Payments und starke analytische Fähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Payment Manager in unserer Markets-Abteilung übernimmst Du die Verantwortung für alles, was eine reibungslose, zuverlässige und konversionsstarke Payment-Experience in allen Bergfreunde-Shops sicherstellt. Du verantwortest die operative Payment-Performance: Du sorgst für stabile Zahlungsprozesse, senkst Kosten, stellst marktgerechte Zahlungsmethoden bereit und verbesserst nachhaltig die Akzeptanzraten. Mit einer datengetriebenen Denkweise und einem ausgeprägten Gespür dafür, was wirklich etwas bewegt, setzt Du Erkenntnisse in konkrete Verbesserungen um, die unser Wachstum in ganz Europa direkt unterstützen.
Das erwartet Dich:
- Du verantwortest die tägliche Payment-Performance über alle Zahlungsmethoden und Zahlungsdienstleister hinweg, optimierst Autorisierungsraten, reduzierst Ablehnungen und reagierst schnell auf Auffälligkeiten.
- Du verantwortest unsere Zahlungsdienstleister im operativen Betrieb – inklusive Konfiguration, Performance und täglicher Zusammenarbeit – und sorgst für einen stabilen, konversionsstarken Payment-Prozess.
- Den Rollout neuer Zahlungsmethoden und Zahlungsdienstleister führst Du von Anfang bis Ende durch – von der Einrichtung bis zur Überprüfung nach dem Go-Live, gemeinsam mit Tech, Accounting und Kundenservice.
- Du koordinierst schnelle Reaktionen auf Störungen, treibst die Ursachenbehebung voran und sorgst dafür, dass Probleme nicht erneut auftreten.
- Betrug und Chargebacks werden datengetrieben gesteuert, wobei Du die optimale Balance zwischen Schutz und Conversion sicherstellst.
- Im Zahlungsverkehr verbesserst Du kontinuierlich die Kosteneffizienz und setzt Maßnahmen um, die das Setup skalierbar und nachhaltig halten.
Das bringst Du mit:
- Du hast bereits Erfahrung im Bereich Payments, im Betrieb von Zahlungsdienstleistern oder mit E-Commerce-Workflows gesammelt und verfügst über ein fundiertes Verständnis von Online-Zahlungsabläufen.
- Du bringst starke analytische Fähigkeiten und einen sicheren Umgang mit Daten, KPIs und Dashboards mit.
- Du arbeitest praktisch und strukturiert und hast die Fähigkeit, Themen von der Fragestellung bis zur Lösung eigenständig voranzutreiben.
- Du bringst eine technische Affinität mit, um effektiv mit Produkt-, Engineering- und externen Zahlungsdienstleister-Teams zusammenzuarbeiten.
- Du kommunizierst klar und arbeitest eng mit den Bereichen Markets, Tech, Accounting, Kundenservice und Data zusammen.
- Du denkst proaktiv und legst den Fokus auf Stabilität, Conversion und kontinuierliche Verbesserung.
- Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Deshalb solltest Du bei uns anfangen:
- Flexibles Arbeiten: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Workation (EWR + Schweiz), 30 Urlaubstage
- Mobilität: Jobticket, unmittelbare Nähe zum Bahnhof, Jobrad, Fahrradschuppen & Duschen
- Events: After-Work, Wandertage, Teamevents, gemeinsame Bergfreundefeiern
- Gesundheit: Yoga-Klassen, Fitnessraum, Gesundheits- und Nachhaltigkeitswochen, Sportgruppen
- Entwicklung: Stärkenorientierung, offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten, Sprachkurse, Ausbilderschein
- Goodies: Shoprabatt, Verkauf von B-Ware, betriebliche Altersvorsorge
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung.
Payment Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Bergfreunde GmbH
Bergfreunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der dynamischen Outdoor-Branche bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter durch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events, während gleichzeitig ein starkes Gemeinschaftsgefühl und eine Leidenschaft für die Natur im Vordergrund stehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Payment Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Karriereseiten regelmäßig. Oft gibt es Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen veröffentlicht werden.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über offene Positionen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die man sonst übersehen würde.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die Branche. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und wie du zur Verbesserung der Payment-Performance beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Outdoor-Welt zu zeigen – das passt perfekt zu uns!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Payment Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Bereich Payments sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Zahlungsverkehr oder E-Commerce. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Zahlen und Ergebnisse sind hier Gold wert!
Achte auf die Details!:Eine gut strukturierte Bewerbung ohne Rechtschreibfehler macht einen professionellen Eindruck. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst. Wir lieben es, wenn du dir Mühe gibst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bergfreunde GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Payment-Welt
Mach dich mit den aktuellen Trends und Technologien im Zahlungsverkehr vertraut. Informiere dich über verschiedene Zahlungsmethoden und deren Vor- und Nachteile, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Daten genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele parat haben, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Proaktive Problemlösung
Bereite dich darauf vor, Fragen zur proaktiven Problemlösung zu beantworten. Denke an Situationen, in denen du schnell auf Störungen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
