Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung in der Logistik (m/w/d)

Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung in der Logistik (m/w/d)

Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Logistikteam bei der Bearbeitung von Reklamationen und Versandvorbereitungen.
  • Unternehmen: Bergfreunde, einer der größten Outdoor-Online-Händler Europas mit über 700 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, Jobticket, Teamevents und viele Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und tollen Goodies.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite in einem flexiblen, unterstützenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrungen im Einzelhandel oder Logistik, handwerkliches Geschick und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Allgemeines

Bergfreunde wurde 2006 gegründet mit der Mission, Menschen mit der Leidenschaft für Draußen zu verbinden und zu inspirieren.

Heute sind wir einer der größten Outdoor-Online-Händler Europas mit mehr als 700 Mitarbeiter: innen.

Unsere Werte bilden unseren

Kompass: Mit Leidenschaft dabei.

Große Ziele wagen.

Gemeinsam unterwegs.

Respektvoll.

Wir packens an.

Unser Potenzial und unsere Ambitionen sind groß: Wir wollen unser Wachstum fortsetzen - bist Du dabei?

  • Das erwartet Dich
  • Du unterstützt uns im Tagesgeschäft in unserem Logistikzentrum in Rottenburg-Ergenzingen.

Dabei kontrollierst und prüfst Du die reklamierte Ware und dokumentierst die Fälle in unserem System.

  • Du bereitest die Ware für den Versand und Rückversand an unsere Hersteller und Kund: innen vor und organisierst die Abholungen mit den Versanddienstleistern.
  • Du arbeitest eng mit dem Reklamations-Team in Kirchentellinsfurt zusammen und gibst Deine Einschätzung zu den einzelnen Reklamationsfällen ab.
  • Du wirst ein tolles Team um Dich haben, dass sich gegenseitig unterstützt und Dir bei all Deinen Fragen zur Verfügung steht.
  • Das bringst Du mit
  • Du bringst Erfahrungen aus dem Einzelhandel oder der Logistik im Bereich Textil mit und hast im Idealfall erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement.

Quereinsteiger: innen mit Interesse an Outdoor-Ausrüstung und Textil sind auch herzlich willkommen.

  • Du verfügst über handwerkliches Geschick und es macht Dir Spaß kleine Reparaturen an Textilien oder Ausrüstungsartikeln durchzuführen.
  • Eine zuverlässige, genaue sowie selbstständige Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich.
  • Du bist ein: e Teamplayer: in und packst gerne von Montag bis Freitag in unserem Reklamationsteam in der Logistik mit an.
  • Du bist den Umgang mit dem PC gewohnt und hast keine Berührungsängste mit unserer Unternehmens-Software.
  • Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
  • Deshalb solltest Du bei uns anfangen

Bei uns bist Du Teil eines motivierten Teams, das sich über die verschiedenen Abteilungen hinweg gegenseitig unterstützt und austauscht. Das erwartet Dich außerdem bei uns:

  • Flexibles Arbeiten: 30 Urlaubstage
  • Mobilität: Jobticket, Jobrad
  • Events: Teamevents, gemeinsame Bergfreundefeiern, Gesundheits- und Nachhaltigkeitswochen
  • Entwicklung: Stärkenorientierung, offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten, Sprachkurse, Trainings durch unsere Kundenservice-Guides
  • Goodies: Shoprabatt, Verkauf von B-Ware, betriebliche Altersvorsorge

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung.

  • jetzt bewerben
  • #J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung in der Logistik (m/w/d) Arbeitgeber: Bergfreunde

Bergfreunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem hybriden Arbeitsmodell und einem motivierten Team, das sich gegenseitig unterstützt, schaffen wir eine Kultur des Respekts und der Zusammenarbeit. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Jobticket und der Nähe zum Bahnhof, was den Arbeitsweg erleichtert und die Work-Life-Balance fördert.

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Kontaktdaten:

Bergfreunde Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung in der Logistik (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen

Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities

Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Bergfreunde!

Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika

Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Bergfreunde sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.

Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Bergfreunde zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung in der Logistik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Erfahrungen im Einzelhandel
Erfahrungen in der Logistik
Qualitätsmanagement
handwerkliches Geschick
Reparaturfähigkeiten an Textilien
zuverlässige Arbeitsweise
genaue Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!

Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!

Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!

Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Bergfreunde lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bergfreunde vorbereitet

Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut

Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.

Verstehe die Rolle bei Bergfreunde

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Bergfreunde bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Bergfreunde beitragen kannst.