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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: Das Berghotel Jägerhof ist ein familiengeführtes 4*plus Hotel im malerischen Allgäu.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 25-30 Tage Urlaub, kostenlose Mahlzeiten und Getränke sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach von Vorteil, gute Englischkenntnisse und Erfahrung mit PMS.
- Andere Informationen: Deine Wunsch-Frei-Tage werden bei der Dienstplangestaltung berücksichtigt.
Das Berghotel Jägerhof ist ein Urlaubs- und Tagungshotel der 4*plus Kategorie im württembergischen Allgäu. Das Haus befindet sich seit 1976 im Familienbesitz und ist mit seiner einzigartigen Lage ein etabliertes und gerne besuchtes Hotel.
Anstellungsart: Teilzeit
- Deine Berufserfahrung (abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach von Vorteil)
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr guter Umgang mit PMS, Protel von Vorteil
- Eine respektvolle und höfliche Kommunikation
- Freude am selbständigen, eigenverantwortlichen Arbeiten und kreative Ideen
- Die Zufriedenheit der Gäste steht für dich an erster Stelle
- Zielstrebigkeit und Fleiß
- Motivation um die Standards unseres Hotels umzusetzen
Wir bieten:
- Ein wertschätzendes und familiäres Miteinander
- Ein Zeiterfassungssystem für die Aufzeichnung deiner Arbeitszeiten - keine Zeit geht verloren
- Deine Wunsch-Frei-Tage werden bei der Dienstplangestaltung berücksichtigt
- 25 Tage Urlaub im 1. Jahr, 28 Tage Urlaub im 2. Jahr und 30 Tage Urlaub im 3. Jahr Betriebszugehörigkeit (in Vollzeit)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit
- Kost frei - gemeinsame Mahlzeiten mit deinen Kolleginnen und Kollegen mit kostenfreien Getränken und Kaffee
- Fachbezogene Weiterbildungen und regelmäßige Schulungen
- Eine passende Uniform / Arbeitskleidung
- Vergünstigungen in den „Tophotels“ für deine Auszeit
- Sondervergünstigungen bei Secret Escapes
- Ein jährliches Orientierungsgespräch mit unserem Geschäftsführer für deine Karriereplanung
Aufgaben:
- Check-In und Check-Out unserer Gäste
- Korrespondenz mit (potentiellen) Gästen am Telefon und per Mail
- Gästebetreuung von Anreise bis Abreise - du bist Ansprechpartner für Fragen, Lob und Kritik
- Reservierungsannahme und Bearbeitung
- Kassenführung
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit - 24-32 Std./Woche Arbeitgeber: Berghotel Jägerhof
Kontaktperson:
Berghotel Jägerhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit - 24-32 Std./Woche
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über das Berghotel Jägerhof und seine Geschichte zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Hotels verstehst und schätzt, insbesondere die familiäre Atmosphäre und den Fokus auf Gästebetreuung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Englischkenntnisse unter Beweis zu stellen. Du könntest im Vorstellungsgespräch gebeten werden, Fragen auf Englisch zu beantworten oder eine kurze Konversation zu führen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, kreative Ideen zur Verbesserung der Gästebetreuung zu teilen. Überlege dir im Voraus, wie du zur Zufriedenheit der Gäste beitragen kannst und bringe diese Vorschläge im Gespräch ein.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über gängige Hotelmanagement-Software wie Protel. Wenn du bereits Erfahrung mit solchen Systemen hast, erwähne dies im Gespräch, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit - 24-32 Std./Woche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Berghotel Jägerhof. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Hotelfach sowie deine Englischkenntnisse und den Umgang mit PMS-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Berghotel Jägerhof arbeiten möchtest. Gehe auf deine Freude an der Gästebetreuung und deine Motivation ein, die Standards des Hotels umzusetzen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berghotel Jägerhof vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Gästen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und höflich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Berghotel Jägerhof legt Wert auf ein familiäres Miteinander. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast und wie wichtig dir die Zusammenarbeit ist.
✨Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Weiterbildungen fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, die Standards des Hotels umzusetzen.
