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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung im Bereich Online-Banking und Zahlungsverkehr, sowie Unterstützung im Vertrieb elektronischer Bankdienstleistungen.
- Arbeitgeber: Volksbank im Bergischen Land mit über 390 engagierten Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, fachliche Weiterentwicklung und Verantwortung übernehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Bankings und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und Interesse an elektronischen Bankdienstleistungen.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem kreativen Team mit vielen Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das Bergische überzeugt nicht nur mit tollen Freizeitmöglichkeiten. Es ist auch die Wirkungsstätte unserer rund 390 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in mehr als 20 Filialen und in der Hauptverwaltung die genossenschaftlichen Werte der Volksbank im Bergischen Land prägen. Machen Sie mit! Ihr Job macht den Unterschied.
Für unseren Fachbereich Transaction Banking suchen wir engagierte Mitarbeitende (m/w/d) in Voll‑ oder Teilzeit, die Freude am Kundenkontakt haben und unsere elektronischen Bankdienstleistungen aktiv mitgestalten möchten. Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen in den Bereichen Online-Banking und kartengestützter Zahlungsverkehr und unterstützen den aktiven Vertrieb elektronischer Bankdienstleistungen inklusive Umsetzung und Pflege der fachspezifischen Produkte.
Das sind die Aufgaben:
- Hotline- und Supportaufgaben in den Bereichen Zahlungsverkehrsprogramme, Online-Banking und kartengestützter Zahlungsverkehr
- Erstellung von Verträgen und Angeboten u.a. für Zahlungsverkehrssoftware sowie Bezahl- und Kartensysteme
- Unterstützung der Filialkollegen bezüglich der Einsatzmöglichkeiten elektronischer Bankdienstleitungen
- Aufbau Spezialistenwissen
- Vertrieb der EBL inklusive Pflege der Produkte
- Entwicklung neuer Ideen zur Optimierung von Abläufen und Produkten
- Repräsentation der Abteilung bei Kundenveranstaltungen
- Ausbildung der Auszubildenden im Transaction Banking
- Perspektivisch: Beratung unserer Firmen- und Gewerbekunden für sämtliche Zahlungsverkehrsdienstleistungen
Das sind Sie:
- Abgeschlossene Bankausbildung
- Ausgeprägtes Interesse an elektronischen Bankdienstleistungen sowie technischer Affinität
- Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung
- Sehr gutes Organisationstalent sowie sichere Koordinationsfähigkeiten
- Teamgeist, Flexibilität und Freude am selbstständigen Arbeiten
Das erwartet Sie: Ein buntes, charakterstarkes Team mit viel Power, Erfahrung und Offenheit für neue Ideen und die Chance, sich fachlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Sie möchten gemeinsam mit uns mehr erreichen? Dann bewerben Sie sich gerne.
Mitarbeiter Transaction Banking mit Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: Bergische Toolbox
Kontaktperson:
Bergische Toolbox HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Transaction Banking mit Kundenberatung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Transaction Banking interessierst, zögere nicht, direkt bei der Volksbank nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Volksbank, um Insider-Informationen zu bekommen. Vielleicht gibt es sogar Veranstaltungen, bei denen du die Möglichkeit hast, dich persönlich vorzustellen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Online-Banking und über die Produkte, die die Volksbank anbietet. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Transaction Banking mit Kundenberatung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige dein Interesse!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position im Transaction Banking interessierst. Was begeistert dich an elektronischen Bankdienstleistungen? Deine Motivation zählt!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bergische Toolbox vorbereitest
✨Informiere dich über die Volksbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Volksbank im Bergischen Land informieren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die neuesten Entwicklungen im Bereich Transaction Banking an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Transaction Banking zu erläutern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Herausforderungen im Bereich Online-Banking oder zur Teamdynamik sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Zeige deine technische Affinität
Da die Stelle viel mit elektronischen Bankdienstleistungen zu tun hat, ist es wichtig, deine technische Affinität zu betonen. Sprich über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.