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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Patienten und organisiere Termine.
- Arbeitgeber: Bergman Clinics, führender Anbieter im Gesundheitswesen mit über 15 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Praxisalltag aktiv mit und unterstütze Patienten in ihrer Gesundheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, Quereinsteiger willkommen!
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit Entwicklungsmöglichkeiten und familiärer Atmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Sie sind erste Ansprechperson für unsere Patienten – telefonisch, per E-Mail oder persönlich.
- Terminvergabe & Koordination: Sie organisieren Termine und unterstützen einen reibungslosen Praxisablauf.
- Patientenkommunikation: Sie beantworten Anfragen professionell und serviceorientiert.
- Übernahme administrativer Tätigkeiten im Praxisalltag.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als MFA, ZFA, im Kundenservice, in der Hotellerie oder im Call-Center – Quereinsteiger willkommen!
- Freude an Patientenbetreuung und Kundenservice.
- Hohe Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten und Organisationstalent.
- Belastbarkeit und Flexibilität auch in stressigen Situationen.
- Erste Erfahrung im Call-Center oder Kundenservice von Vorteil.
Warum wir?
- Leistungsgerechte Vergütung und einen sicheren Arbeitsplatz im Gesundheitswesen.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
- Strukturierte Einarbeitung und interne Entwicklungsmöglichkeiten.
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem engagierten Team.
- Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Kontakt
#J-18808-Ljbffr
Call-Center Mitarbeiter (m/w/d) Patientenservice – Augenklinik Hamburg Arbeitgeber: Bergman Germany HoldCo GmbH
Kontaktperson:
Bergman Germany HoldCo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center Mitarbeiter (m/w/d) Patientenservice – Augenklinik Hamburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Klinik und die Dienstleistungen, die wir anbieten. Wenn du weißt, was wir tun, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt und was du mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Patientenkommunikation ist es wichtig, freundlich und professionell zu sein. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und dennoch einen hervorragenden Service bietest.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle Informationen und kannst dich direkt bewerben. Das macht es uns einfacher, dich kennenzulernen und deine Bewerbung schnell zu bearbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center Mitarbeiter (m/w/d) Patientenservice – Augenklinik Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle zuzuschneiden. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und erkläre, warum du perfekt ins Team passt. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center hast, dann vergiss nicht, das zu betonen! Erzähl uns von Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und Organisationstalent unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bergman Germany HoldCo GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Klinik
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über die Augenklinik Hamburg und deren Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center, die deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. So kannst du deine Fähigkeiten direkt veranschaulichen.
✨Zeige deine Flexibilität
Da der Job auch in stressigen Situationen verlangt, ist es wichtig, dass du deine Belastbarkeit und Flexibilität betonst. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach dem Team, den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
