Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

Bremen Vollzeit 31500 - 38500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das erste Lächeln für unsere Patient:innen und organisiere den Empfang.
  • Unternehmen: Das Dermatologikum Bremen bietet moderne Dermatologie und exzellenten Service.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, geregelte Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeitervorteile und eine langfristige Perspektive in der Bergman Clinics Gruppe.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich und Freude am Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31500 - 38500 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

Sie sind das erste Lächeln, das unsere Patient: innen sehen.

Im Dermatologikum Bremen verbinden wir medizinische Exzellenz mit einer außergewöhnlichen Servicekultur.

Unser Anspruch ist es, unseren

Patient: innen vom ersten Kontakt bis zum Abschluss ihrer Behandlung eine professionelle, herzliche und reibungslose Betreuung zu bieten.

Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) , der Organisationstalent, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen mitbringt.

Als erste Ansprechperson repräsentieren Sie das Dermatologikum Bremen und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen professionellen Empfang und einen reibungslosen Praxisablauf.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem

  • Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Patient: innen sowie externer Besucher: innen
  • Persönliche, telefonische und digitale Terminvergabe sowie Koordination der Sprechstunden
  • Planung und Organisation von operativen Terminen im Bereich Dermatologie, Phlebologie sowie ästhetisch-plastischer Chirurgie
  • Bearbeitung von Terminverschiebungen, Absagen und Rückruflisten
  • Telefonische Auskünfte rund um unser Leistungsspektrum
  • Verwaltung und Pflege von Patientendaten unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien
  • Vorbereitung und Nachbereitung von Videosprechstunden
  • Bearbeitung von Rezeptanforderungen und administrativen Patientenanliegen
  • Postbearbeitung sowie Annahme von Lieferungen
  • Kassenführung und Zahlungsabwicklung in Zusammenarbeit mit der Abrechnung
  • Enge Zusammenarbeit mit Ärzt: innen, medizinischem Fachpersonal und allen Fachbereichen
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service- und Praxisprozesse
  • Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Empfangsbereiches
  • Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie, im Tourismus oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche
  • Erfahrung im Empfang, Kundenservice oder Patientenmanagement ist von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Patientenorientierung
  • Freude am persönlichen Kontakt mit Menschen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, sich in moderne Praxissoftware einzuarbeiten
  • Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
  • Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
  • Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten
  • Belastbarkeit auch bei hohem Patientenaufkommen
  • Teamgeist, Eigeninitiative und Flexibilität

Warum wir?

Das Dermatologikum Bremen gehört zur Bergman Clinics Gruppe und steht für moderne Dermatologie auf höchstem medizinischem Niveau.

Unsere

Patient: innen profitieren von einer umfassenden Versorgung in den Bereichen allgemeine Dermatologie, Hautkrebsvorsorge und -therapie, Allergologie, Phlebologie sowie ästhetische Medizin.

Dabei legen wir besonderen Wert auf einen respektvollen Umgang, exzellenten Service und eine enge Zusammenarbeit aller Berufsgruppen.

Darauf können Sie sich außerdem freuen

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der führenden dermatologischen Fachkliniken Deutschlands
  • Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
  • Ein herzliches, wertschätzendes und kollegiales Team
  • Moderne, digitalisierte Arbeitsabläufe
  • Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht- oder Wochenenddienste
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Mitarbeitervorteile und Corporate Benefits
  • Kostenfreie Getränke sowie weitere Mitarbeitervorteile
  • Jubiläums- und Geburtstagsaufmerksamkeiten
  • Eine langfristige berufliche Perspektive innerhalb der Bergman Clinics Gruppe
  • Kontakt

Sie möchten Menschen jeden Tag freundlich empfangen, Organisationstalent einbringen und Teil eines engagierten Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal.

Über uns

Bergman Clinics ist ein führender Anbieter von fachärztlichen Spezialistenzentren in Europa, mit Hauptsitz in den Niederlanden.

Gemeinsam kümmern wir uns in Deutschland um mehr als 350.000 Patient: innen an über 15 Standorten.

Unser Fokus liegt auf ambulanten Eingriffen und Operationen in den Bereichen Augenheilkunde, Dermatologie, Ästhetik und Orthopädie.

Mit einem fortschrittlichen Konzept und hohen Qualitätsstandards trägt Bergman Clinics zur besseren Zugänglichkeit und Qualität der medizinischen Versorgung in Deutschland bei.

Die Spezialisierung der Kliniken garantiert Fachkompetenz und Erfahrung, die zu ausgezeichneten Behandlungsergebnissen führen.

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Bergman Germany HoldCo GmbH

Als Fachärzt:in für Dermatologie in unserer renommierten Einrichtung in der Hamburger Innenstadt profitieren Sie von einem inspirierenden Arbeitsumfeld mit exzellenter Verkehrsanbindung und modernen Räumlichkeiten. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Vergütungspaket und Unterstützung bei Fortbildungen, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere aktiv zu gestalten und in einem motivierten Team zu arbeiten, das Wert auf eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung legt. Zudem fördern wir Ihre wissenschaftlichen Ambitionen und bieten Ihnen gesicherte Entwicklungsperspektiven in einer angesehenen Abteilung.

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Kontaktdaten:

Bergman Germany HoldCo GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei Bergman Germany HoldCo GmbH siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Organisationstalent
Serviceorientierung
Freude am Umgang mit Menschen
Erfahrung im Empfang
Kundenservice
Patientenmanagement
Sehr gute Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Bergman Germany HoldCo GmbH nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bergman Germany HoldCo GmbH vorbereitet

Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Bergman Germany HoldCo GmbH einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.