Labormanager:in (m/w/d) –Dermatologikum Hamburg

Ihre Aufgaben

• Administration: Erste Anlaufstelle im Bereich Personal, Marketing, IT und Büromanagement sowie für externe Dienstleister.
• Prozess-Optimierung: Kontinuierliche Weiterentwicklung der Laborsoftware sowie Begleitung und Steuerung von Zukunftsprojekten z.B. mit angrenzenden Dienstleistern (Kurierdienste etc.).
• Controlling & Reporting: Aktives Monitoring des Einsendermanagements sowie Erstellung monatlicher KPI-Analysen für die Laborleitung und das Businessmanagement.
• Team-Entwicklung: Organisation von Onboarding-Prozessen, Ansprechpartner für MA aus allen Bereichen für allgemeine, arbeitsbezogene Anfragen und leiten diese an die entsprechenden Stellen weiter. Anleitung von Mitarbeitern (z.B. im Bereich QM) und Unterstützung der technischen Leitung und des Büromanagements bei der Terminkoordination und Aufgaben-Delegation. Ein eigenes Team oder eine Stellvertretung sind nicht vorgesehen.
• Einkauf & Finanzen: Aufbau und nachhaltige Strukturierung effizienter Prozesse für das Bestellwesen und die Rechnungsfreigabe in Abstimmung mit dem Zentraleinkauf und der Buchhaltung.
• Social media: Aufbau und Betreuung eines Social Media Portals für die Labore mit kreativen Content-Ideen in Zusammenarbeit mit den Fachkräften, der Laborleitung und dem Marketing.

Ihr Profil

• Organisationstalent: Sie sind ein Allrounder und interessieren sich für alle Bereiche in einem Pathologielabor. Sie arbeiten hochgradig strukturiert, können mehrere Projekte parallel überblicken und behalten auch in komplexen Situationen stets den Überblick.
• Priorisierung: Sie besitzen die Fähigkeit, klare Prioritäten zu setzen und Ressourcen effizient zu steuern.
• Lösungsorientierung: Sie denken analytisch, handeln pragmatisch und verfügen über eine ausgeprägte Problemlösekompetenz. Ihre Analysen können Sie in strukturierter Form aufbereiten und vor Gruppen präsentieren.
• Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch hohes Engagement, eigeninitiatives Handeln, Durchsetzungsstärke und Hartnäckigkeit in der Verfolgung Ihrer Ziele aus. Interaktion und Kommunikation mit Gruppen und Menschen verschiedener Positionen fallen Ihnen aufgrund Ihrer aufgeschlossenen Persönlichkeit leicht. Diskretion und Integrität sind für Sie eine Selbstverständlichkeit. Neuerungen und Umstellungen sehen Sie als Chance.
• Ausbildung/Erfahrung: Sie bringen bereits Erfahrung im Praxis- und/oder Labormanagement mit und besitzen ein/e themenbezogene/s Ausbildung/Studium. Sie bringen ein kaufmännisches Grundverständnis mit.
• Skills: Sie sind sicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift und beherrschen die gängigen Office-Programme und stehen neuer Software offen gegenüber. Zahlen und Datenanalysen bereiten Ihnen Freude. Sie interessieren sich für den Markt und unsere Marktbegleiter und bauen Ihr Wissen gerne aus.

Über uns

Bergman Clinics ist ein führender Anbieter von fachärztlichen Spezialistenzentren in Europa, mit Hauptsitz in den Niederlanden. Gemeinsam kümmern wir uns in Deutschland um mehr als 350.000 Patient:innen an über 15 Standorten. Unser Fokus liegt auf ambulanten Eingriffen und Operationen in den Bereichen Augenheilkunde, Dermatologie, Ästhetik und Orthopädie. Mit einem fortschrittlichen Konzept und hohen Qualitätsstandards trägt Bergman Clinics zur besseren Zugänglichkeit und Qualität der medizinischen Versorgung in Deutschland bei. Die Spezialisierung der Kliniken garantiert Fachkompetenz und Erfahrung, die zu ausgezeichneten Behandlungsergebnissen führen.