Du bist die Person,
- die Kampagnen effizient, qualitativ hochwertig und skalierbar über alle relevanten Kanäle und Formate umsetzt
- die bestehenden Customer-Journey-Konzepte und Kampagnenbriefings in wirksame kanalübergreifende Assets übersetzt und alle relevanten Stakeholder einbezieht
- die Interesse und Erfahrung im Einsatz von AI mitbringt und unsere Prozesse zur Content-Erstellung und Kampagnenautomatisierung kontinuierlich weiterentwickelt.
Deine Rolle
- Als Teamlead Teamlead Campaign Automation und Operations übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Teams, das Kampagnen-Content effizient, kanalgerecht und in hoher Qualität produziert.
- Du optimierst den End-to-End-Prozess der Kampagnenproduktion – von Briefing und Asset-Erstellung über Qualitätssicherung bis zur kanalgerechten Bereitstellung – und nutzt AI, um die Produktion effizienter, schneller und skalierbarer zu gestalten.
- Dabei bringst du ein tiefes Verständnis für die Bergzeit Outdoor-Welt, relevante Sportarten, Zielgruppen sowie Akquisekanäle ein.
Deine Aufgaben
- Übersetzung von länderspezifischen Briefings in konkrete Content-Assets unter Berücksichtigung kanalspezifischer Anforderungen entlang der Customer Journey
- Verantwortung für CI-Styleguides, Designsysteme sowie Text- und Tonalitätsrichtlinien
- Sicherstellung hoher Qualitätsstandards in Produktion, Design, Text und kanalbezogener Ausspielung
- Verantwortung für die Automatisierung des Kampagnen-Contents – von der Content-Erstellung bis zur strukturierten Übergabe in verarbeitende Systeme (z. B. iShop, Emarsys)
- Planung und Durchführung regelmäßiger Schulterblicke und Feedbacktermine zur kontinuierlichen Optimierung der Konzepte
- Aktive Steuerung der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern in einem crossfunktionalen Umfeld (z. B. Kampagnenmanagement, Brand, Akquisekanäle)
- Übersetzung von Anforderungen in klare, umsetzbare Konzepte
- Bündelung und Priorisierung von Themen inklusive konkreter Entscheidungsempfehlungen
- Nutzung von Reviews zur gezielten Qualitäts- und Prozessverbesserung
- Planung und Durchführung von Fotoshootings
Fachliche und disziplinarische Führung
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams
- Durchführung von Mitarbeiter- und Entwicklungsgesprächen
- Verantwortung für die Budgetplanung
- Aufbau und Weiterentwicklung einer vertrauensvollen, leistungsorientierten Teamkultur
- Aktive Priorisierung und klare Guidance zur Sicherstellung von Fokus, Effizienz und Qualität
Das bringst Du mit
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Campaign/Content Operations mit nachgewiesener Führungsverantwortung
- Fundiertes E-Commerce-Know-how sowie ein tiefes Verständnis für Akquisekanäle, Customer Journeys und relevante Conversion-Treiber
- Gutes Verständnis für den Outdoor-Markt, relevante Sportarten, Sortimente und Zielgruppen
- Ausgeprägtes Prozess- und Systemverständnis sowie ein starkes Skalierungsdenken – insbesondere in der Automatisierung von Kampagnen- und Content-Prozessen
- Souveränes Stakeholder-Management, hohe Entscheidungsstärke und ausgeprägter Qualitätsanspruch
Das erwartet Dich bei Bergzeit
#mehrbergzeit: Hybrides Arbeitsmodell & Flexi-Prinzip für maximale Flexibilität
#mehrsport: Yoga, Radl- oder Klettertreffs, JobRad-Leasing & Wellpass-Zuschuss
#mehrvorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte im Bergzeit Shop
#mehrkreativität: Moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation
#mehrgenuss: Frisch gekochtes Essen aus unserer zertifizierten Bio-Kantine
#mehrperspektiven: Buddy-Programm zum Start & individuelle Weiterbildung
#mehrerholung: 30 Urlaubstage + bis zu 4 Wochen unbezahlter Urlaub alle 2 Jahre
#mehrworkation: Bis zu 4 Wochen pro Jahr innerhalb der EU arbeiten
#mehrvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Dein Bergzeit Kontakt
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Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Deine Julia
Teamlead Campaign Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Bergzeit
Bergzeit ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine moderne Arbeitsumgebung in einer agilen Organisation bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine zertifizierte Bio-Kantine, individuelle Weiterbildungsangebote und die Möglichkeit, bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig Wert auf eine positive Customer Experience legen, was besonders für die Rolle des Customer Resolution Specialist von Bedeutung ist.
