Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Aufträge, überwache Zahlungsprozesse und analysiere Betrugsfälle im Second-Level-Support.
- Unternehmen: Bergzeit, ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Flexibles hybrides Arbeitsmodell, Sportangebote, Bio-Kantine und attraktive Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei persönlichen Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Payment und Betrugsprävention in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Immatrikulierte:r Student:in in Wirtschaft, E-Commerce oder verwandten Bereichen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
So sieht Dein Aufgabengebiet aus:
- Du prüfst und bearbeitest Aufträge sowie unterstützt bei der Überwachung unserer Zahlungsprozesse.
- Du bearbeitest Beanstandungen, Konfliktfälle und Chargebacks im Second-Level-Support.
- Du unterstützt bei der Verwaltung und Bearbeitung von Dokumentenanfragen und Retourenbelegen in Zusammenarbeit mit unseren Zahlungsdienstleistern.
- Du analysierst Ablehnungsgründe verschiedener Zahlarten und identifizierst Optimierungspotenziale.
- Du prüfst, erfasst und bearbeitest eingehende Belege und Nachweise.
- Du bearbeitest und analysierst Betrugswarenfälle im Second-Level-Support und unterstützt bei monatlichen Auswertungen.
- Du pflegst, erstellst und entwickelst Fraud-Reports weiter und wertest regelmäßig fraudrelevante Kennzahlen aus.
- Du unterstützt bei der Optimierung unserer Fraud-Prevention-Prozesse und Maßnahmen zur Risikominimierung.
Das bringst Du mit:
- Du bist immatrikulierte:r Student:in im Bereich Wirtschaft, E-Commerce, Wirtschaftsinformatik, Finanzen oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Du hast Interesse an Payment-Prozessen, Betrugsprävention und datengetriebenem Arbeiten.
- Du fühlst Dich im Umgang mit digitalen Tools und Systemen wohl.
- Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig.
- Du verfügst über eine analytische Denkweise und hast Freude daran, Zusammenhänge in Daten zu erkennen.
- Du kommunizierst klar und arbeitest gerne mit verschiedenen Teams und Ansprechpartner:innen zusammen.
Das erwartet Dich bei Bergzeit:
- Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell flexibel gestalten.
- Nutze unser Sportangebot, das JobRad-Leasing oder unseren Zuschuss zu Wellpass.
- Profitiere von attraktiven Vergünstigungen im Bergzeit Shop.
- Freue Dich auf eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation.
- In unserer zertifizierten Bio-Kantine gibt es täglich frisch zubereitete Mahlzeiten.
- Während Deiner Einarbeitung begleitet Dich ein Buddy. Darüber hinaus bieten wir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Arbeite bis zu vier Wochen im Jahr innerhalb der EU von Deinem Wunschort aus.
- Wir unterstützen Dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge.
- Kostenfreie externe Beratungsangebote unterstützen Dich bei gesundheitlichen oder persönlichen Herausforderungen.
Dein Bergzeit Kontakt: Du hast Lust auf mehr? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Deine Julia
Werkstudent Payment & Fraud Management (m/w/d) Arbeitgeber: Bergzeit
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Kreativität und Teamarbeit geschätzt werden. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung. Zudem liegt unser Standort in einer lebendigen Umgebung, die sowohl berufliche als auch private Lebensqualität fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Payment & Fraud Management (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die e-commerce Community!
Such nach lokalen e-commerce Meetups oder Konferenzen, die oft spannende Networking-Möglichkeiten bieten. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei der Suche nach einer Werkstudentenstelle im e-commerce-Bereich helfen könnten.
✨Schau dir Unternehmenswebsites an!
Viele Unternehmen veröffentlichen Werkstudentenstellen direkt auf ihren Karriereseiten. Wenn du unseren Jobvergleichsservice von StudySmarter nutzt, kannst du gezielt nach offenen Positionen suchen und dich direkt bei 'Bergzeit' bewerben, sobald sie Deine Wunschstelle anbieten.
✨Präsentiere deine Ergebnisse!
In der e-commerce-Branche ist die Präsentation von Projekten und Erfolgen essenziell. Erstelle ein kleines Portfolio, in dem du deine bisherigen Arbeiten oder hilfreiche Analysen hervorhebst. Das kannst du direkt in deinem Lebenslauf verlinken.
✨Content ist King!
Wenn du dich für eine Werkstudentenstelle interessierst, kann es hilfreich sein, deine eigene Online-Präsenz durch Blogs oder Social-Media-Posts aufzubauen. Teile dein Wissen über Trends im e-commerce und zeige so, dass du nicht nur als Werkstudent arbeiten, sondern auch einen echten Mehrwert für 'Bergzeit' liefern kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Payment & Fraud Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine E-Commerce Fähigkeiten!:Für eine Werkstudentenstelle im E-Commerce ist es wichtig, deine praktischen Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich hervorzuheben. Wenn du schon mal in einem Online-Shop gearbeitet hast oder ein eigenes Projekt zur Verbesserung von User-Experience erstellt hast, erwähne das unbedingt!
Portfolios sind Gold wert!:Auch wenn du als Werkstudent vielleicht noch nicht viel Erfahrung hast, kannst du ein Portfolio erstellen, das deine bisherigen Projekte oder Praktika im E-Commerce zeigt. Auch eigene Geschäfte oder Blogartikel können dir helfen, deinen kreativen Umgang mit dem Thema darzustellen. Zeige, was du kannst!
Betone deine Lernbereitschaft!:Für Werkstudenten wird oft Wert auf Potenzial und Motivation gelegt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du klar machen, warum du an E-Commerce interessiert bist und was du von Bergzeit lernen möchtest. Zeige deine Begeisterung und dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu entwickeln!
Sprich die Sprache der Branche!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, solltest du E-Commerce spezifische Begriffe verwenden, die du in deinen Studien oder Praktika gelernt hast. Themen wie SEO, Conversion-Optimierung oder Customer Journey sind wichtig. Das zeigt, dass du dich mit der Materie auseinandergesetzt hast und dich im E-Commerce auskennst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bergzeit vorbereitet
✨Analysiere die E-Commerce-Trends
Um bei Bergzeit für die Werkstudentenstelle im E-Commerce zu punkten, sollten wir uns mit den aktuellen Trends und Innovationen in der Branche auseinandersetzen. Zeige, dass du verstehst, welche Plattformen gerade angesagt sind und wie sie sich auf das Kaufverhalten der Verbraucher auswirken.
✨Ethik im E-Commerce-Interview
Bereite dich darauf vor, Fragen zu den ethischen Aspekten des E-Commerce zu beantworten. Überlege dir, wie du Probleme wie Datenschutz oder transparente Preispolitik in deiner Argumentation ansprechen würdest – das kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen!
✨Portfolio für E-Commerce-Projekte
Wenn du bereits Projekte oder Praktika hast, die sich mit E-Commerce beschäftigen, präsentiere diese in deinem Portfolio. Zeig konkrete Ergebnisse, die du erzielt hast, sei es durch Verbesserung der Conversion-Rate oder Optimierung von Online-Marketing-Maßnahmen.
✨Teamgeist in der praktischen Anwendung
Als Werkstudent wird häufig Teamarbeit gefragt sein. Bereite eine kurze Anekdote vor, die zeigt, wie du in einem Team gearbeitet hast – vielleicht bei einem vergangenen Projekt oder in einem Kurs. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und gut mit anderen kommunizieren kannst!
