Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und ermögliche unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Werde Teil des größten Hotelunternehmens der Welt - Marriott International.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, kostenlose Uniform und Verpflegung im Mitarbeiter-Restaurant.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines renommierten Hotels und entwickle deine Karriere international.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Nimm an sozialen Projekten teil und profitiere von kostenlosen Online-Trainings.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1300 - 1800 € pro Monat.
Das Leben ist eine große Reise: Es steckt voller spannender Abenteuer, neuer Begegnungen und führt Sie über Ihren ganz individuellen Weg aus persönlichen Erlebnissen. Machen Sie sich mit uns gemeinsam auf diesen Weg und starten Sie Ihre Karriere-Reise mit Marriott im Berlin Marriott Hotel. Sie möchten mit Leib und Seele unvergessliche Momente ermöglichen in dem Sie auf die individuellen Wünsche der Gäste eingehen? Super, dann sind Sie in unserem Reservierungs-Team genau richtig!
Was die Reservierung bei uns so besonders macht, ist, dass Sie sich nicht nur um die Anfragen für das Berlin Marriott Hotel kümmern, sondern ebenso um unsere Schwesternhäuser, das The Ritz Carlton Berlin und das Courtyard Berlin Mitte, die marktführend in ihren jeweiligen Segmenten sind. Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort neue Kollegen, die mit Ihrer Motivation zusammen mit uns den langfristigen kommerziellen Erfolg unserer Hotels sicherstellen wollen.
- Anstellungsart: Teilzeit
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Zuständig für Einzelreservierungen bis zu 9 Zimmern
- Administrative Aufgaben (wie Anreise-Checks, No Show Bearbeitung, Kommission uvm.)
- Allgemeine Pflege der Systeme
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Reservierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und Opera (PMS)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundlichkeit und Offenheit sowie verkaufsorientiertes Denken
Karriere ohne Grenzen: Internationale Entwicklungsmöglichkeiten und exklusive Trainingsprogramme sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit.
Ein Ort, der inspiriert: Werden Sie Teil eines Hotels, das nicht nur auf eine langjährige Tradition als Familienunternehmen zurückblicken kann, sondern sich inzwischen als Marriott International zur größten Hotel Company der Welt entwickelt hat.
Fairness & Anerkennung: Urlaubsgeld, jährliche Gehaltsanpassungen, moderne Arbeitsbedingungen und ein Team, das zusammenhält.
Fortbildung ohne Grenzen: Mit unseren kostenlosen Online-Trainings bleiben Sie immer am Puls der Zeit - egal in welcher Position oder Karrierestufe.
Stilvoll unterwegs: Kostenfreie Uniform, inklusive Reinigung - und das Beste: Auch Ihre Business-Kleidung bleibt immer tiptop!
Ticket-Vergünstigung: Wir unterstützen Ihre Mobilität mit bis zu 63 € Zuschuss für Ihr BVG/VBB Ticket - damit Sie immer gut unterwegs sind.
Engagement und Verantwortung: Sie haben die Möglichkeit, an spannenden sozialen Projekten teilzunehmen und einen Unterschied zu machen.
Verpflegung inklusive: Im Mitarbeiter-Restaurant warten leckere Mahlzeiten, frisch für Sie in unserer Küche gekocht - damit Sie immer bestens gestärkt sind.
Urlaub oder Weiterbildung - Sie entscheiden (frühestens nach einem Jahr): Wählen Sie jedes Jahr zwischen 3 zusätzlichen Urlaubstagen oder einem individuellen Weiterbildungsbudget von 300 € - oder investieren Sie 300 € in die HOGA-Altersvorsorge.
… und noch vieles mehr! Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft unseres Hotels mit - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Marriott International bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit, eine Willkommenskultur und vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeitenden wertgeschätzt werden. Unsere größte Stärke liegt in der Vielfalt der Kulturen, Talente und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung in Bezug auf geschützte Merkmale, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder andere durch geltendes Recht geschützte Merkmale. Marriott International ist das weltweit größte Hotelunternehmen. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mehr Marken, mehr Hotels und mehr Entwicklungs- und Aufstiegschancen. Werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International: Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden, einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen.
Reservation Agent (m/w/d) - Berlin Shared Service (Teilzeit möglich) Arbeitgeber: Berlin Marriott Hotel
Kontaktperson:
Berlin Marriott Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Agent (m/w/d) - Berlin Shared Service (Teilzeit möglich)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservation Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen oder anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Marriott und die speziellen Anforderungen der Position. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für das Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie zu zeigen – das zählt doppelt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Agent (m/w/d) - Berlin Shared Service (Teilzeit möglich)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Reservierungs-Team bist. Deine Persönlichkeit zählt!
Betone deine Erfahrungen!: Hast du bereits in der Hotellerie gearbeitet oder Erfahrung in der Reservierung? Lass es uns wissen! Wir suchen nach Leuten, die mit Leidenschaft und Engagement dabei sind.
Achte auf Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du die nötige Sorgfalt und Professionalität mitbringst, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berlin Marriott Hotel vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Marriott und die verschiedenen Hotels zu erfahren, die sie betreiben. Verstehe die Werte des Unternehmens und wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Reservierung und im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Englisch und Deutsch, um dich wohlzufühlen und deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Verkaufsorientierung
Da die Position auch verkaufsorientiertes Denken erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Überlege dir Strategien, die du anwenden würdest, um Gäste zu überzeugen und ihre individuellen Wünsche zu erfüllen.