Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der lokale Experte für unsere Geschäftsanwendungen und digitalen Prozesse am Berliner Fernsehturm.
- Unternehmen: Berliner Fernsehturm, Teil der internationalen Magnicity Group, mit über 1 Million Besuchern jährlich.
- Vorteile: Hybrid-Arbeit, öffentliche Verkehrsmittelzuschuss, Urlaubs- und Weihnachtsbonus.
- Weitere Informationen: Gelegenheit zur internationalen Reise und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team in Paris.
- Warum dieser Job: Gestalte das Besuchererlebnis an einem der bekanntesten Wahrzeichen Berlins mit.
- Qualifikationen: 5 Jahre Erfahrung mit Geschäftsanwendungen und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Der Berliner Fernsehturm, Teil der internationalen Magnicity Group, begrüßt jährlich ca. 1 Million Besucher und ist eine der meistbesuchten Attraktionen Deutschlands. Im Zuge der digitalen Transformation von Magnicity suchen wir einen Business Applications & Process Specialist, der als lokaler Experte für unsere Geschäftsanwendungen und operativen Prozesse fungiert.
In dieser praktischen Rolle arbeiten Sie eng mit unseren operativen Teams zusammen und kooperieren mit dem Group IT-Team in Paris, um sicherzustellen, dass unsere digitalen Werkzeuge ein außergewöhnliches Besuchererlebnis unterstützen.
Verantwortlichkeiten:
- Sie sind der lokale Experte für die Geschäftsanwendungen und digitalen Prozesse des Berliner Fernsehturms.
- Sie fungieren als Verbindung zwischen den operativen Teams in Berlin und dem Magnicity Group IT-Team in Paris und stellen sicher, dass unsere digitalen Werkzeuge konfiguriert, angenommen und kontinuierlich verbessert werden, um die täglichen Abläufe zu unterstützen.
- Zu Ihren Aufgaben gehört die Verwaltung der Konfiguration, Qualität und des täglichen Betriebs unserer Kern-Geschäftsanwendungen, einschließlich Ventrata (Ticketing), Lightspeed (Restaurant, Bar & Shop POS), ApicBase (F&B-Inventar), Zenchef (Restaurantreservierungen), BookingShake (Eventmanagement), HubSpot (CRM), IDeaS (Revenue Management) sowie lokale Finanz-, HR- und standortspezifische Anwendungen.
- Konfigurieren Sie Anwendungen, um lokale betriebliche Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Produkte, Preisregeln, Benutzerberechtigungen, Workflows und saisonale Anpassungen, während Sie die Übereinstimmung mit den Gruppenstandards sicherstellen.
- Seien Sie der primäre Ansprechpartner vor Ort für anwendungsbezogene Themen, bieten Sie Unterstützung, Fehlerbehebung, Benutzeranleitungen und praktische Schulungen für die operativen Teams an.
- Erstellen und pflegen Sie Benutzerdokumentationen, Prozesskarten und Konfigurationsrichtlinien, um eine konsistente und effiziente Nutzung der Geschäftsanwendungen zu fördern.
- Arbeiten Sie eng mit dem Group IT-Team und externen Softwareanbietern zusammen, um Probleme zu lösen, Verbesserungen zu koordinieren und neue Funktionen zu implementieren.
- Unterstützen Sie die Benutzerakzeptanztests (UAT), Anwendungsaktualisierungen, Integrationen und standortübergreifende digitale Projekte und vertreten Sie den Standort Berlin innerhalb der Magnicity Group.
- Analysieren Sie betriebliche Prozesse, identifizieren Sie Verbesserungspotenziale und empfehlen Sie pragmatische digitale Lösungen, die die Effizienz und das Besuchererlebnis verbessern.
Ihr Profil:
- Ca. 5 Jahre Erfahrung mit Geschäftsanwendungen, Anwendungsunterstützung oder Prozessmanagement.
- Erfahrung in der Konfiguration von Geschäftsanwendungen und der Unterstützung von Endbenutzern.
- Starke analytische und organisatorische Fähigkeiten mit einer praktischen Denkweise.
- Fähigkeit, betriebliche Bedürfnisse und digitale Lösungen zu verbinden.
- Professionelles Arbeitsniveau in Englisch und Deutsch.
- Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Reisen zu anderen Magnicity-Standorten.
- Arbeiten Sie an einem der ikonischsten Wahrzeichen Berlins.
- Öffentliche Verkehrsmittelzuschuss.
- Hybrides Arbeiten (bis zu 2 Remote-Tagen pro Woche).
- Urlaubs- und Weihnachtsbonus gemäß dem Tarifvertrag.
Business Applications & Process Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Berliner Fernsehturm
Die Berliner Fernsehturm GmbH, Teil der internationalen Magnicity Group, bietet nicht nur eine spannende Arbeitsumgebung an einem der bekanntesten Wahrzeichen Berlins, sondern auch zahlreiche Vorteile für ihre Mitarbeiter. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, einem öffentlichen Transportzuschuss und zusätzlichen Urlaubs- sowie Weihnachtsboni fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter in einem dynamischen, teamorientierten Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Business Applications & Process Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Berliner Fernsehturm vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Berliner Fernsehturm sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Berliner Fernsehturm an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Berliner Fernsehturm zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Applications & Process Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Berliner Fernsehturm arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Business Applications & Process Specialist (m/w/d) bei Berliner Fernsehturm an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berliner Fernsehturm vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Berliner Fernsehturm zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
