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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative Produkte und optimiere die Customer Journey in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Berliner Sparkasse, der größte Finanzdienstleister in Berlin mit über 200 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, attraktive Vergütung und zahlreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle digitale Lösungen, die echten Einfluss haben.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftlicher Abschluss und Fachwissen im Zahlungsverkehr erforderlich.
- Andere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen und kreativen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Immer in Bewegung, spontan und einfach anders: Berlin ist eine lebendige Stadt voller vielfältiger Menschen und die Berliner Sparkasse seit mehr als 200 Jahren mitten drin. Wir sind der größte Finanzdienstleister in Berlin, eine Arbeitgeberin, die in der Region aktivist und Gutes tut – an dem Ort, wo du lebst und arbeitest. Hier triffst du ständig auf neue Leute, neue Themen, neue Herausforderungen.
Hier ist dein Job. So vielfältig wie du.
AufgabenIn unserem Bereich Kunden- und Produktmanagement dreht sich alles um die Gestaltung innovativer Produkte und die Optimierung der Customer Journey. Dabei stehen die Bedürfnisse unserer Kunden im Mittelpunkt. Wir setzen auf agile Methoden, um flexibel und effektiv zu arbeiten. Als Teil unseres Teams erwarten dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du Verantwortung übernehmen und dein Fachwissen einbringen kannst.
- Du wirst Produkte, Services und Prozesse entlang der gesamten Kundenreise und Produktstrategien entwickeln, optimieren, steuern, bereitstellen, weiterentwickeln und überwachen.
- Du wirst Ansprechpartner für das Thema Electronic Banking im Firmenkundengeschäft.
- Du wirst Content für Vertriebsmaßnahmen bereitstellen.
- Du wirst Preis- und Konditionsrahmen entwickeln.
- Du wirst die Vertriebs- und Betreuungsprozesse in Richtung Digitalisierungslösungen strukturieren.
- Du wirst dich mit allen relevanten Schnittstellen und Stakeholdern intern sowie extern vernetzen und zusammenarbeiten.
Du hast einen betriebswirtschaftlichen Abschluss. Du bringst Fachwissen zum Zahlungsverkehr im Firmenkundengeschäft mit und verfügst darüber hinaus über eine hohe digitale Kompetenz. Du hast eine hohe Motivation zum eigenverantwortlichen Arbeiten. Du hast gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse. Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen. Du bist konfliktfähig, lösungsorientiert und agierst auch in herausfordernden Situationen besonnen. Offenheit gegenüber agilen Arbeitsmethoden und Lust auf eigenverantwortliches Arbeiten zeichnen dich aus. Du zeichnest dich durch gute Problemlösungsfähigkeiten aus und setzt den Kunden stets in den Mittelpunkt deines Handelns. Du bist ein echter Teamplayer, leistungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.
Wir bietenEin spannender, abwechslungsreicher Job mit zahlreichen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, in einem wirtschaftlich stabilen Umfeld, in dem Arbeiten Spaß macht. Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance sowie zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.) - auch in Teilzeit. Eine attraktive Vergütung - 13 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen. Standortgarantie Berlin mit optimaler Verkehrsanbindung. Ein kostenloses Girokonto und weitere Produkte mit Vergünstigungen sowie Mitarbeiterangebote von starken Partnern. Weitere Benefits: Betriebliche Altersversorgung, Work-Life-Service des Fürstenberg Instituts, Eltern-Kind-Büro, vielfältige Kunst-, Kultur- und Sportangebote sowie Essenszuschüsse.
Senior-Referent (m/w/d) Kunden- und Produktmanagement Thema: Digitale Plattformen Arbeitgeber: Berliner Sparkasse
Kontaktperson:
Berliner Sparkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior-Referent (m/w/d) Kunden- und Produktmanagement Thema: Digitale Plattformen
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf Messen, in Online-Foren oder bei lokalen Events – wir sollten uns vernetzen und Kontakte knüpfen, die uns helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an ihren Projekten. Wir können auch Initiativbewerbungen in Betracht ziehen, um uns von anderen abzuheben.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über die Berliner Sparkasse und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Wir sollten auch Fragen vorbereiten, die uns helfen, mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior-Referent (m/w/d) Kunden- und Produktmanagement Thema: Digitale Plattformen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, was dich einzigartig macht und warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kunden- und Produktmanagement und wie du agile Methoden in der Vergangenheit angewendet hast. Je konkreter du bist, desto besser können wir uns ein Bild von dir machen.
Kundenorientierung ist key!: Da wir den Kunden immer in den Mittelpunkt stellen, solltest du das auch in deiner Bewerbung betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit die Customer Journey optimiert hast oder wie du auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Das zeigt uns, dass du unsere Werte teilst.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berliner Sparkasse vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Berliner Sparkasse und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine eigenen Werte dazu passen. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kunden- und Produktmanagement demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige deine digitale Kompetenz
Da der Fokus auf digitalen Plattformen liegt, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Lösungen und agilen Methoden zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kunden- und Produktmanagement oder wie das Team agile Methoden implementiert. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.