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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache gerichtliche Mahnverfahren und kümmere dich um Kundenanliegen im Inkasso.
- Arbeitgeber: Größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands mit einer Mission für eine bessere Stadt.
- Mitarbeitervorteile: Regelmäßige Gehaltssteigerungen, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten und ein moderner Arbeitsplatz warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft Berlins und arbeite in einem sicheren, unbefristeten Job.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen - das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten.
Für unseren Geschäftsbereich Kundenmanagement suchen wir am Standort Mühlenstraße eine:n Mitarbeiter:in Gerichtliches Mahnverfahren / Inkassovollstreckung (w/m/d).
Entgeltgruppe 9a TVöD VKA
Was wir bieten
- Vergütung: Wir bezahlen nach TVöD VKA mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen, einer Jahressonderzahlung und einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (VBL).
- Hybrides Arbeiten: Mobiles Arbeiten ist bei uns gelebte Realität.
- Work-Life-Balance: Wir haben eine 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und frei am 24. und 31. Dezember. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle mit Freizeitausgleich sowie Teilzeitmöglichkeiten.
- Mobilität: Wir bieten Fahrrad-Leasing und bezuschussen BVG-Jobticket oder Deutschlandticket.
- Moderner Arbeitsplatz: Wir ermöglichen ein komfortables Arbeiten durch cloudbasierte Anwendungen, MS Teams, eine Beschäftigten-App und ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze.
- Sicherheit: Als krisensichere Arbeitgeberin bieten wir dir einen unbefristeten Job mit Sinn.
Alle unsere Benefits findest du unter bsr.de/benefits.
Was du mit uns gestaltest
- Überwachen des gerichtlichen Mahnverfahrens und der Zwangsvollstreckung beim Inkassobüro inkl. Schriftwechsel mit dem Inkassodienstleister.
- Klären und Beantworten telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen für alle im Inkasso befindlichen Vertragskonten.
- Prüfen und Klären von Entgeltforderungen zur Anspruchshöhe, Anspruchsgegner inkl. Datenermittlung.
- Sichern der Forderung vor Verjährung durch rechtzeitige Geltendmachung im gerichtlichen Mahnverfahren.
- Betreuen der digitalen Inkassoschnittstelle - Austausch von Dateien zu Zahlungen und Meldung.
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Rechtsanwalts- und/oder Notarfachangestellte:r.
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung, der Debitorenbuchhaltung und dem Forderungsmanagement.
- Organisationstalent und Kundenfokus.
- Anwendungsbereite DV-Kenntnisse, z. B. SAP, MS Office Paket.
Interessiert? Dann bewirb dich bitte mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite.
Wir leben Vielfalt: Wir fördern die berufliche Gleichstellung! Angesprochen und willkommen sind Bewerbungen aller Menschen, gleich welchen Geschlechts (w/m/d) und welcher Herkunft. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Um den Anteil von Frauen in unterrepräsentierten Bereichen und Menschen mit Migrationshintergrund zu erhöhen, sind die Bewerbungen von Frauen und Menschen mit Migrationshintergrund ausdrücklich erwünscht.
Berliner Stadtreinigung (BSR)
Online-Bewerbungsformular unter Kontakt: Personalgewinnung E-Mail: Telefon:
Mitarbeiter:in Gerichtliches Mahnverfahren / Inkassovollstreckung (w/m/d) Arbeitgeber: Berliner Stadtreinigungsbetriebe / BSR
Kontaktperson:
Berliner Stadtreinigungsbetriebe / BSR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Gerichtliches Mahnverfahren / Inkassovollstreckung (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeig, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Gerichtliches Mahnverfahren / Inkassovollstreckung (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine relevanten Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Inkasso und Kundenbetreuung hervor. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse perfekt zu den Anforderungen der Stelle passen. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite bewirbst. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berliner Stadtreinigungsbetriebe / BSR vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Berliner Stadtreinigung verschaffen. Schau dir ihre Mission, Werte und aktuellen Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement und in der Kundenbetreuung verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Überlege dir spezifische Fragen zur Position im gerichtlichen Mahnverfahren und zur Zusammenarbeit mit dem Inkassobüro. Das zeigt, dass du dich mit den Anforderungen auseinandergesetzt hast und wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In dieser Rolle sind Organisationstalent und Kundenfokus entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du diese Eigenschaften in der Vergangenheit eingesetzt hast. Zeige, dass du nicht nur fachlich, sondern auch menschlich gut ins Team passt.