Fachexpert:in für Projekte und Prozessmanagement im Kundenmanagement (w/m/d)
Fachexpert:in für Projekte und Prozessmanagement im Kundenmanagement (w/m/d)

Fachexpert:in für Projekte und Prozessmanagement im Kundenmanagement (w/m/d)

Teltow Vollzeit 42000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Projekte im Kundenmanagement und gestalte Prozesse aktiv mit.
  • Arbeitgeber: Werde Teil der größten kommunalen Entsorgungsunternehmen Deutschlands mit einer grünen Mission.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und mobiles Arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine nachhaltige Zukunft und arbeite in einem sicheren, unbefristeten Job.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Projektmanagement.
  • Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.

Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen - das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten.

Für unseren Geschäftsbereich Kundenmanagement suchen wir am Standort Mühlenstraße eine:n Fachexpert:in für Projekte und Prozessmanagement im Kundenmanagement (w/m/d).

Entgeltgruppe 12 TVöD VKA

Was wir bieten

  • Vergütung: Wir bezahlen nach TVöD VKA mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen, einer Jahressonderzahlung und einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (VBL).
  • Hybrides Arbeiten: Mobiles Arbeiten ist bei uns gelebte Realität.
  • Work-Life-Balance: Wir haben eine 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und frei am 24. und 31. Dezember. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle mit Freizeitausgleich sowie Teilzeitmöglichkeiten.
  • Mobilität: Wir bieten Fahrrad-Leasing und bezuschussen BVG-Jobticket oder Deutschlandticket.
  • Moderner Arbeitsplatz: Wir ermöglichen ein komfortables Arbeiten durch cloudbasierte Anwendungen, MS Teams, eine Beschäftigten-App und ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze.
  • Sicherheit: Als krisensichere Arbeitgeberin bieten wir dir einen unbefristeten Job mit Sinn.

Alle unsere Benefits findest du unter bsr.de/benefits.

Was du mit uns gestaltest

  • Leiten und Koordinieren von Projekten im Kundenmanagement der BSR mit den dazugehörigen Schnittstellen.
  • Mitarbeit an BSR-übergreifenden Projekten.
  • Dokumentation, Konzeption und Weiterentwicklung von fachbereichsspezifischen Prozessen.
  • Definieren von Zielen inkl. Projekt- und Arbeitsgruppenplanung mit Meilensteinen und Termin- und Kapazitätsplanung.
  • Überwachen und ständige Kontrolle der gesteckten Ziele / Eckdaten und frühzeitige Information bei Abweichungen.
  • Sicherstellen einer effektiven Kommunikation innerhalb des Projektteams und mit allen Stakeholdern.

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor / FH-Diplom) in der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Studiengänge mit Schwerpunkt Projektmanagement oder Nachweis der Anerkennung als "sonstige:r Beschäftigte:r" und nachgewiesene langjährige Berufserfahrung idealerweise in gleichwertiger Tätigkeit.
  • Oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Industriekaufmann:kauffrau mit Zusatzqualifikation z. B. als Fachwirt:in für Büro- und Projektorganisation oder mit langjähriger nachgewiesener Berufserfahrung idealerweise in gleichwertiger Tätigkeit.
  • Nachgewiesene Berufserfahrung vorzugsweise im Projektmanagement.

Interessiert?

Dann bewirb dich bitte mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 18.03.2026 über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite.

Wir leben Vielfalt: Wir fördern die berufliche Gleichstellung! Angesprochen und willkommen sind Bewerbungen aller Menschen, gleich welchen Geschlechts (w/m/d) und welcher Herkunft. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Um den Anteil von Frauen in unterrepräsentierten Bereichen und Menschen mit Migrationshintergrund zu erhöhen, sind die Bewerbungen von Frauen und Menschen mit Migrationshintergrund ausdrücklich erwünscht.

Berliner Stadtreinigung (BSR)

Online-Bewerbungsformular unter www.bsr.de

Kontakt: Personalgewinnung

E-Mail: Bewerbung@BSR.de

Telefon: +49 30 7592-1000

Fachexpert:in für Projekte und Prozessmanagement im Kundenmanagement (w/m/d) Arbeitgeber: Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR)

Die Berliner Stadtreinigung (BSR) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine faire Vergütung nach TVöD VKA bietet, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und 30 Tagen Urlaub. Unser modernes Arbeitsumfeld in Berlin fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch hybride Arbeitsmöglichkeiten und innovative Technologien, während wir gleichzeitig einen sinnstiftenden Beitrag zur Sauberkeit und Nachhaltigkeit der Stadt leisten.
B

Kontaktperson:

Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Fachexpert:in für Projekte und Prozessmanagement im Kundenmanagement (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, aber sei auch bereit, deine eigenen Erfahrungen und Erfolge zu teilen. Zeig, wie du Projekte erfolgreich geleitet hast!

Tipp Nummer 3

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachexpert:in für Projekte und Prozessmanagement im Kundenmanagement (w/m/d)

Projektmanagement
Prozessmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Dokumentation
Konzeption
Zieldefinition
Meilensteinplanung
Kapazitätsplanung
Überwachung von Projektzielen
Teamkoordination
Stakeholder-Management
Analytische Fähigkeiten
Flexibilität
Berufserfahrung im Kundenmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle bist. Lass deine Leidenschaft für das Kundenmanagement durchscheinen!

Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut strukturierter Lebenslauf macht einen tollen Eindruck!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Nutze die Anforderungen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Ausschreibung genau gelesen hast und wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR) vorbereitest

Verstehe die Mission

Mach dich mit der Mission der BSR vertraut, die Stadt Berlin besser, grüner und sauberer zu machen. Überlege dir, wie deine Rolle als Fachexpert:in für Projekte und Prozessmanagement dazu beitragen kann und bringe konkrete Ideen mit in das Gespräch.

Bereite Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Prozessoptimierung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da effektive Kommunikation innerhalb des Projektteams und mit Stakeholdern wichtig ist, solltest du dir überlegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstrategien und -techniken zu teilen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!

Fachexpert:in für Projekte und Prozessmanagement im Kundenmanagement (w/m/d)
Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR)
Standort: Teltow
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