Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Bürgerberatung im Bereich Schwerbehindertenrecht und unterstütze Menschen mit besonderen Bedürfnissen.
- Unternehmen: Das Lageso ist Berlins Kompetenzzentrum für Gesundheit und Soziales.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Leiste einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft und verbessere das Leben vieler Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder vergleichbare Erfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 34650 - 42350 € pro Jahr.
Das Landesamt für Gesundheit und Soziales (Lageso) ist das Berliner Kompetenzzentrum für Angelegenheiten aus den Bereichen Gesundheitswesen, Soziales, Verbraucherschutz und Versorgung. Wir sind eine bürgerorientierte Dienstleistungsbehörde, in der Fachleute mit hohem Sachverstand in breitgefächerten Arbeits- und Berufsfeldern tätig sind. Ein Job im Lageso? #MachtSinn Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und möchten durch Ihre Arbeit in der Berliner Verwaltung einen Beitrag für die Gemeinschaft leisten? Dann sind Sie im Kundencenter des Versorgungsamtes genau richtig!
Wir suchen ab sofort für eine unbefristete Stelle (Vollzeit/Teilzeit) eine Sachbearbeitung (m/w/d) im KundenCenter in der Entgeltgruppe 6 - einzige Fallgruppe – Teil I der Anlage A zu § 12 TV-L.
Ihre Aufgaben:
- Bürgerservice zum Schwerbehindertenrecht (inkl. Sonderfahrdienst und Taxikonto)
- Information, Auskunft und Beratung zum Schwerbehinderten-Feststellungsverfahren sowie Nachteilsausgleichen vor Ort im Kundencenter und per Telefon
- Ausstellung der Schwerbehinderten-Ausweise und Wertmarken
- Vorgangsbearbeitung zum Berliner Sonderfahrdienst für Menschen mit Behinderung
Die detaillierten Aufgaben sowie die dezidierten fachlichen und außerfachlichen Anforderungen und deren Gewichtung bitte ich dem Anforderungsprofil zu entnehmen. Es ist Bestandteil dieser Ausschreibung und als Anhang beigefügt. Das detaillierte Anforderungsprofil können Sie über den Button „weitere Informationen“ abrufen.
Ihr Profil:
- eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachangestellten und/oder
- einen Abschluss als Kauffmann/Kauffrau für Bürokommunikation/Büromanagement und/oder
- den Verwaltungslehrgang I und/oder
- für das Aufgabengebiet entsprechende Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen aus vorherigen Verwaltungstätigkeiten.
Das heißt, die einschlägigen Fachkenntnisse und Fertigkeiten der zuvor genannten Ausbildungsabschlüsse sollten resultierend aus früheren Tätigkeiten vorliegen und angewendet worden sein. Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung oder im Kundencenter. Besonders wichtig sind hingegen eine ausgesprägte Bürgerorientierung und Sensibilität im Umgang mit den besonderen Anliegen schwerbehinderter bzw. gleichgestellter Menschen und deren Angehörigen.
Homeoffice: Unter Berücksichtigung dienstlicher Erfordernisse bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mobil von zu Hause aus zu arbeiten, um mehr Flexibilität und eine bessere Work-Life-Balance zu erreichen.
Diversity: Wir schätzen Vielfalt und leben sie aktiv. Das Land Berlin setzt sich mit zahlreichen Maßnahmen stetig für ein wertschätzendes, diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden ein.
Arbeiten für das Gemeinwohl: Mit Ihrer Arbeit leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft und schaffen nachhaltige Verbesserungen, die das Leben vieler Menschen unserer Stadt positiv beeinflussen.
Weiterbildung: Wir fördern Ihre persönlichen Stärken: Während der Arbeitszeit können Sie sich fachlich und außerfachlich u. a. an der Verwaltungsakademie Berlin fortbilden und Ihre Karriere voranbringen.
Gesundheitsmanagement: Ihre Gesundheit zählt: Wir bieten Ihnen Mitarbeitertarife in Sportstudios, aktive Betriebssportgruppen sowie kostenlose Vorsorgeuntersuchungen, um Ihr Wohlbefinden zu stärken und zu erhalten.
Altersversorgung: Wir geben Ihnen Sicherheit für die Zukunft: Unsere betriebliche Altersversorgung lässt Sie Ihre Zukunft verlässlich planen und sorgt für eine stabile finanzielle Absicherung im Alter.
Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen: Ihre Bewerbung in deutscher Sprache beinhaltet:
- Anschreiben
- Urkunde/Zeugnis Ihrer Qualifikation
- lückenloser tabellarischer Lebenslauf
- aktuelle Arbeitszeugnisse/dienstliche Beurteilungen
- ggf. Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über den Button "Jetzt bewerben“ unten. Es können nur vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigt werden. Die Kommunikation findet ausschließlich per E-Mail statt. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren E-Mail-Posteingang und Spam-Ordner. Die Personalauswahl wird unter Berücksichtigung der vorgelegten Dokumente in Form eines teilstrukturierten Interviews ca. 3-5 Wochen nach Ausschreibungsende erfolgen.
Wir schätzen und fördern die Vielfalt unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung. Insbesondere Bewerbungen von Frauen, Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden Frauen (bei Unterrepräsentanz) und schwerbehinderte/ diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt. Für Fragen steht Ihnen Frau Mesic (+49 30 90229 1636 zbb@lageso.berlin.de) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Stellenangebot Sachbearbeitung (m/w/d) im KundenCenter bei Landesamt für Gesundheit und Soziales - Berlin.de Arbeitgeber: Berliner Verwaltung
Das Jugendamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der Lebensbedingungen von Familien einsetzt. Mit einem familienfreundlichen Betriebsklima, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von attraktiven finanziellen Anreizen und einem modernen Gesundheitsmanagement, das Ihre Gesundheit am Arbeitsplatz unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Stellenangebot Sachbearbeitung (m/w/d) im KundenCenter bei Landesamt für Gesundheit und Soziales - Berlin.de erhalten könntest
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Berliner Verwaltung
Wenn du auf der Website von Berliner Verwaltung stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellenangebot Sachbearbeitung (m/w/d) im KundenCenter bei Landesamt für Gesundheit und Soziales - Berlin.de mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Berliner Verwaltung erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berliner Verwaltung vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
