Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenberatung und Bearbeitung von Service-Anliegen am Telefon und online.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Vertrieb.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Home Office.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten für Sabbaticals und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und profitiere von flexiblen Arbeitsmodellen.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aktives In- und Outbound mit dem Ziel des Produktabschlusses und der Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
Du verstehst die Service-Anliegen unserer Kund*innen und bearbeitest diese fallabschließend am Telefon, per Video, E-Post oder E-Mail.
Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sowie im Vertrieb sind wünschenswert.
- Attraktive Vergütung inkl. Gehalt plus erfolgsabhängige Zusatzvergütung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeiten in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit, 50% Home Office und geförderte Auszeiten (Sabbaticals) möglich
- 30 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich frei am 24.)
- Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefit-Programm, Job-Rad und Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank
Gewerbekundenberater / Vertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Berliner Volksbank eG
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Home Office und einer attraktiven Vergütung, die durch erfolgsabhängige Boni ergänzt wird. Zudem fördern wir die Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und Sabbaticals, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber im Bereich Vertrieb macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Gewerbekundenberater / Vertrieb (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Gewerbekundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gewerbekundenberater / Vertrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon im Kundenservice oder Vertrieb gearbeitet hast, dann erzähl uns davon! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns darauf!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berliner Volksbank eG vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche Service-Anliegen die Kund*innen haben könnten. Überlege dir, wie du diese Anliegen am besten am Telefon oder per E-Mail bearbeiten würdest. Zeige im Interview, dass du die Perspektive der Kund*innen verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Vertriebskompetenz demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Vertriebserfahrung zu teilen. Überlege dir, wie du erfolgreich Produkte verkauft hast und welche Strategien dabei hilfreich waren. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.
✨Aktives Zuhören üben
Im Interview ist aktives Zuhören entscheidend. Übe, Fragen zu stellen und auf die Antworten einzugehen. Das zeigt dein Interesse an den Anliegen der Gesprächspartner und deine Fähigkeit, im Kundenservice effektiv zu kommunizieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Werte und Produkte des Unternehmens. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit der Firma identifizierst und ihre Ziele verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Engagement für die Position.