Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kunden zu digitalen Finanzprodukten und begleite sie durch den gesamten Prozess.
- Unternehmen: Werde Teil der Berliner Volksbank – eine Gemeinschaft, die Zusammenhalt und Menschlichkeit schätzt.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung im Herzen Berlins mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Bankings und unterstütze Kunden mit deinem Wissen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung, besonders digital.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft! Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.
Was erwartet dich?
- Du berätst unsere Geschäfts- und Gewerbekund*innen zu Kontoeröffnungen sowie digitalen Anlageprodukten.
- Du führst strukturierte Beratungsgespräche per Telefon und Video – kompetent, empathisch und lösungsorientiert.
- Du begleitest unsere Kund*innen entlang des gesamten Prozesses – von der Bedarfsermittlung bis zur finalen Umsetzung.
- Du unterstützt bei Liquiditätsthemen und identifizierst Optimierungspotenziale für die finanzielle Situation unserer Kund*innen.
- Die Umsetzung von Vertriebsimpulsen und Kampagnen mit digitalem Fokus gehört zu deinem Aufgabenbereich.
- In enger Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus dem Business Banking trägst du zur optimalen Kundenbetreuung bei.
Was bringst du mit?
- Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung.
- Du hast Erfahrung in der Beratung von Geschäfts- oder Privatkund*innen – gerne auch im digitalen Umfeld.
- In der Telefon- und Videoberatung trittst du sicher auf.
- Du hast Interesse an Finanzprodukten und bist digital affin.
- Deine Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und deine Freude daran, Kund*innen ganzheitlich zu begleiten zeichnen dich aus.
- Deine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und dein Teamgeist runden dein Profil ab.
Was bieten wir dir?
- Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt und erfolgsabhängige Zusatzvergütung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeiten in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit, 50% mobiles Arbeiten und geförderte Auszeiten (Sabbaticals) möglich
- 30 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich frei am 24. Und 31. Dezember)
- Arbeiten in moderner, zeitgemäßer Umgebung im Herzen von Berlin am U-Bahnhof Spichernstraße
- Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsprogrammen
- Viele weitere Vorteile, u.a. Corporate Benefit-Programm, Job-Rad und Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank
Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir. Für Rückfragen ist Maximilian Knoth (030/ , ) gern für dich da.
Kundenberater (m/w/d) Business Banking – Digitale Beratung Arbeitgeber: Berliner Volksbank
Die Berliner Volksbank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine lebendige Gemeinschaft und einen starken Teamgeist fördert. Mit attraktiven Vergütungen, unbefristeten Arbeitsverträgen und flexiblen Arbeitsmodellen bietet die Bank nicht nur eine moderne Arbeitsumgebung im Herzen Berlins, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Hier wird Menschlichkeit großgeschrieben, und die Mitarbeiter profitieren von einem unterstützenden Umfeld, das auf Zusammenarbeit und Innovation setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) Business Banking – Digitale Beratung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Nutze unser Netzwerk und sprich direkt mit Leuten aus der Branche. Networking kann dir Türen öffnen, die du sonst vielleicht nicht gefunden hättest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über die Berliner Volksbank, ihre Werte und die Produkte, die du beraten wirst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze digitale Tools für deine Vorbereitung! Übe deine Telefon- und Videoberatung mit Freunden oder Familie. So fühlst du dich sicherer und kannst deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen – genau das, was wir suchen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und zeigt uns dein Interesse an der Berliner Volksbank. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben, indem du uns zeigst, dass du die Initiative ergreifst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Business Banking – Digitale Beratung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es strukturiert:Eine klare Struktur in deinem Anschreiben und Lebenslauf hilft uns, schnell die wichtigsten Infos zu finden. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen übersichtlich, damit wir sofort sehen, was du drauf hast!
Zeig dein Interesse:Erzähle uns, warum du gerade bei der Berliner Volksbank arbeiten möchtest. Was reizt dich an der digitalen Beratung? Dein Enthusiasmus kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berliner Volksbank vorbereitet
✨Informiere dich über die Berliner Volksbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Berliner Volksbank verschaffen. Schau dir ihre Werte, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf digitale Beratungsgespräche vor
Da die Position viel Telefon- und Videoberatung umfasst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten im digitalen Raum. Simuliere Beratungsgespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer aufzutreten und deine Empathie zu zeigen.
✨Kenntnisse über Finanzprodukte auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Finanzprodukte und digitale Anlageoptionen informiert bist. Dies wird dir helfen, kompetent und lösungsorientiert zu wirken, wenn du über die Bedürfnisse der Kund*innen sprichst.
✨Zeige Teamgeist und Eigenverantwortung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du eigenständig Lösungen findest. Die Berliner Volksbank sucht nach jemandem, der sowohl im Team als auch selbstständig arbeiten kann, also bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
