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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kund*innen in einer lebendigen Gemeinschaft.
- Arbeitgeber: Berliner Volksbank - ein Ort des Zusammenhalts und der Menschlichkeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Home Office möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und baue loyale Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und erste Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung im Herzen von Berlin mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenberater*in Beratungscenter in Weißensee Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft! Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein. Was erwartet dich? Du berätst und betreust deine Kund*innen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung, je nach Kundensegment mit den Schwerpunkten Vermögensaufbau oder -optimierung. Beratung findet dort statt, wo es am besten passt: in Präsenz, per Video oder am Telefon. Die Entscheidung triffst du gemeinsam mit deinen Kund*innen. Mit deiner Kompetenz und Empathie verstehst du die Anliegen unserer Kund*innen, bist partnerschaftlich an ihrer Seite und bietest passende Produkte an. Du baust zufriedene und loyale Kund*innenbeziehungen auf und gewinnst Neukund*innen über gezielte Weiterempfehlungen. Was bringst du mit? Du hast eine Bankausbildung und idealerweise eine Beraterqualifikation nach WpHG. Du bringst erste Berufspraxis mit und liebst den direkten Kontakt zu Kund*innen. Videoberatung ist dir vertraut oder du möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln. Du weißt, wie Beratung auf Augenhöhe funktioniert und stellst die Bedürfnisse von Privatkund*innen in den Mittelpunkt. Dein Auftreten ist sicher und verbindlich, deine Kommunikation klar und überzeugend. Was bieten wir dir? Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt plus erfolgsabhängige Zusatzvergütung Unbefristeter Arbeitsvertrag Arbeiten in Vollzeit oder Teilzeit, mobiles Arbeiten und geförderte Auszeiten (Sabbaticals) möglich 30 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember) Arbeiten in moderner, zeitgemäßer Umgebung in Berlin Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsangeboten Viele weitere Vorteile, u.a. Corporate Benefit-Programm, Job-Rad und Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir. Für Rückfragen ist Jeannine Heide (030/3063-5328, jeannine.heide@berliner-volksbank.de) gern für dich da.
Kundenberater*in Beratungscenter in Weißensee Arbeitgeber: Berliner Volksbank
Kontaktperson:
Berliner Volksbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater*in Beratungscenter in Weißensee
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Berliner Volksbank.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Berliner Volksbank arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die genossenschaftliche Beratung und die Produkte, die die Bank anbietet. Zeig, dass du die Anliegen der Kund*innen verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater*in Beratungscenter in Weißensee
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität ist der Schlüssel, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wir möchten wissen, was du bisher gemacht hast und wie deine Erfahrungen dich auf die Rolle als Kundenberater*in vorbereiten. Sei konkret und bring Beispiele aus deinem Berufsleben ein, die deine Fähigkeiten unterstreichen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berliner Volksbank vorbereitest
✨Informiere dich über die Berliner Volksbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Berliner Volksbank verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Beratungskompetenz vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden beraten hast. Zeige, wie du Empathie und Fachwissen kombiniert hast, um Lösungen zu finden. Das macht deinen Ansatz greifbar und überzeugend.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.